有谁知道宽带连接报错，显示调制解调器报告错误是怎么回事啊，我看我宽带的线是没有问题的啊，就是连不上

有谁知道宽带连接报错，显示调制解调器报告错误是怎么回事啊，我看我宽带的线是没有问题的啊，就是连不上，两头换了一下也没用

采纳鼓励谢谢亲

关键要看错误代码是什么，不同的代码代表不同的错误。 620 无法决定端点。 网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。 621 系统无法打开电话簿。 “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保此文件位于该文件夹中，然后重新启动网络和拨号连接。 622 系统无法加载电话簿。 “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保此文件位于该文件夹中，然后重新启动网络和拨号连接。 623 系统无法找到此连接的电话簿项。 “网络和拨号连接”位于电话簿，但不能找到指定的连接项。该错误不应该发生，除非另一个应用程序正在使用“网络和拨号连接”并且使用了不正确的连接项。 624 系统无法更新电话簿文件。 “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保磁盘未满，并且有更改文件的权限。 625 系统在电话簿中找到无效信息。 电话簿文件rasphone.pbk可能已经损坏，从%systemroot%\system32\ras文件夹中删除该文件，然后重新启动“网络和拨号连接...

是否确定你的猫是好的？如果确定猫是好的，再确定你的宽带帐号和密码是否正确。虽然win7的651错误说是调制解调器错误，但以我的实际使用情况来看，win7经常会把651和691错误同样报错。如果帐号密码也没错，且你的系统没问题，那么你八成是电信的网络，拨打10000号，人工服务，要求解绑网卡mac；还有两成可能你是广电网络，广电网络会抽疯，用win7经常拨不上号 ………………用路由器不需要拨号啊。如果路由器下xp机可正常上网。则可以排除网络问题，更换win7机路由器接口，检查水晶头，水晶头质量差也会造成无法识别网络问题。线路也没问题，再用xp机检查路由器配置，看看是否绑定了客户机mac，看路由器是否支持dhcp。如果路由不支持dhcp或是该功能没打开，则手动配置win7机ipv4网络连接，填写ip，网关，子网掩码和dns服务器。如果以上都没问题，则确定是网卡或系统问题，就在这两方面着手吧……

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