顺丰快递没有给我运单号怎么办,、我通过顺丰公司给卖家退货，快递公司的人来了，把东西拿走了，还要20元

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-03-11 18:13

提问者网友：暗中人
2021-03-11 01:08

最佳答案

五星知识达人网友：神也偏爱
2021-03-11 02:40

你找他要啊，如果你没有他的电话，那你就可以打4008111111，，提供你上次发货时的地址，然后让客服给你联系负责你那里的收派员跟你联系。。。
记得打4008111111的时候，千万别说没给你留运单号。。。。
你就说你把运单的存根底联给弄丢了，要收派员给你查询出来提供给你。。。
你要是这么说，对你对收派员都有好处。。。
你要是不这么说，会对收派员进行很严厉的处罚的，试想下，被你投诉过的收派员还能全身心的为你服务了吗？？？
记住我教你打4008111111时，应该说的话：
说你把运单的存根底联给弄丢了，要收派员给你查询出来提供给你。。。

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1楼网友：空山清雨
2021-03-11 03:46

1. 可以不理会这类要求，只要寄到卖家指定的退货地址就可以了。 2. 如果卖家不同意，那就可以联系淘宝小二，让小二介入，自然就不会存在这类一定要顺丰快递的事情。 3. 只要买家退货到卖家的地址，给淘宝小二提供相关的快递单记录就可以成功退款了，卖家就算不同意，淘宝小二也会强行退款给买家。

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