我在天猫官网上买到假货(只是签收了，还没有确认收货，也没有确认付款)，怎么申请退货？

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解决时间 2021-03-05 08:16

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点开我的淘宝，再点已购买，找到这个物品在价钱的附近有个申请售后点下就知道了

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找客服申请退货流程客服都会告诉你的

个他们客服沟通好，和他们要寄回去的地址和电话收件人姓名！还有退货运费谁出，发哪家快递！一定都问清楚，然后截图保存！然后申请退货，你去快递公司给他寄回，记着把快递单拿回来拍照上传！再然后就等着快递到了卖家同意退款就行了

你申请小二介入，我在天猫爱丽缇买的一件衣服就是这样自己着运费了。有电话录音的，小二说有争议的先不能退货，我的空间里有文章，说的就是我投诉爱丽缇卖假货，又不退运费。如果卖家收到货了，死不认账货有问题，你是退不到邮费的。天猫里很多骗子就是这样用丫货骗人，过一段时间后，这个店会关了的，再重新开张一个。

选择七天无理由退货就可以了，发送退货地址，卖家会给你确实退款协议;已买到的宝贝"里面直接点击申请退款，你还是联系客服，沟通好，你按地址寄回就可以，为了加快进程你在&quot

就进入页面去申请就好了选择退货的那种等卖家同意后你退货的单号填上去天猫就会把你的钱先行打回你的支付宝

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