在12306买了两张火车票，退票，第一张退成功了，退第二张的时候显示退票失败，然后我又试了一次说我

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-01-06 23:02

提问者网友：寂寞梧桐
2021-01-06 00:01

最佳答案

五星知识达人网友：底特律间谍
2021-01-06 01:26

可通过下面方法确认票的实际现状：下载铁路12306官网客户端，按页面提示注册。成功注册后进入网页，待页面下方变黄才算正式联通系统。点击下方订单查询，点末出行订单，点查询会出现订票人姓名及张数，再点出现车票详情。退票和没退的都能看到。如果另一张还没退，重新退票即可。若全退了，保留退款数据，拨打铁路官方12306客服询问。希望帮到了你，满意记得好评谢谢！追问客服没人接确定显示全退票了追答今天星期天。明天8点过后再打追问嗯嗯谢谢明天再打试试

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1楼网友：舍身薄凉客
2021-01-06 02:03

可以拨打12306电话，请客服人员查询并答复。

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