9000认证对销售部审核的思路?

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解决时间 2021-03-03 13:11

提问者网友：献世佛
2021-03-02 15:48

9000认证对销售部审核的思路?

最佳答案

五星知识达人网友：大漠
2021-03-02 16:16

首先，ISO9000认证使用的认证标准是GB/T19001-20015

可根据标准相关要求准备，一般的销售部的审核思路：

职责和权限需要负责人介绍部门的职责，也就是主要负责的事物；

然后会根据你所介绍的职责进行审核，销售部主要涉及：质量目标部门分目标、合同评审、顾客财产、顾客沟通、顾客满意....

可能需要你提供，目标考核记录、合同清单、合同评审记录、顾客满意度调查表

全部回答

1楼网友：青灯有味
2021-03-02 16:32

现在这些体系基本都差不多了，iso9001针对质量管理体系，iso14001是环境管理体系，标准结构上，iso14001和ohsas18001几乎完全相同，iso9001稍微复杂点，不过都是遵循pdca的方式。内审员还是很简单的，上个课，把标准内容理解得差不多，到时候在现场发现问题能对应着找到相关的标准条款就可以了，当然，公司的相关程序文件还是先要熟悉的。环境安全的在bbs.anquan.com.cn找找相关的ppt吧；至于质量的，太多了，网上随便找个b吧。

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