超市跟单员做些什么啊？

好烦恼啊,我现在刚应聘上超市的跟单员，好像还需要到会计方面的知道才能做的。可是之前在这个超市做的那个跟单员我问她什么她总是躲着我，问她问题她也不搭理我！很烦！！而且她不打算不做了的！负责人叫她把工作交接给我，她只是答应着，可背地里根本什么都不管，怎么办啊?

一、超市跟单员的定义：
　　就是在企业经营过程中，以客户订单为依据，监测并督促订单的执行，以确保订单执行情况符合客户合同要求的专业人员。
　　二、超市跟单员的主要工作内容：
　　1、熟悉公司所经营的产品，准确报出销售价格；
　　2、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单，并对订单流程进行全程跟踪服务；
　　3、及时整理出有效客户订单，下发到有关生产部门；
　　4、对客户订单进行精心分析，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认；
　　5、产品准备过程中，货款结算问题亦同步进行，货物备妥后，督促公司根据合同安排货物的配送
　　6、完成公司领导交代的其他工作任务。
　　三、超市跟单员的任职要求：
　　1、有较强的沟通能力及一定的谈判能力，责任心强，对商品有一定的认识；
　　2、半年以上相同或相关岗位从业经验；
　　3、能够熟练操作办公软件；
　　4、身体健康，性格良好，能够吃苦耐劳。

2500左右 我说的是乡镇

跟单员”，就是在企业经营过程中，以客户订单为依据，监测订单的执行情况，督促订单的执行进程，以确保订单执行质量符合客户合同要求的专业人员 主要就是针对团购订单的跟踪，处理订单执行情况。 会计方面要有一定的知识。比如做一些报表之类的。 每个月月末要整理本月的订单情况上报。

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