用百度云管家下载的时候总是显示网路异常下载不到己经是最新的版本!有什麼方法可解决?!

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-02-03 20:34

提问者网友：了了无期
2021-02-03 13:27

最佳答案

五星知识达人网友：西风乍起
2021-02-03 14:49

您好，
请确认一下为百度云管家5.2版本。
该问题需要日志定位原因，请将您的程序运行日志发到我们查问题的官方邮箱：baiduyunguanjia@baidu.com 日志的所在位置：%appdata%\BaiduYunGuanjia\logs （请您在我的电脑地址栏内直接复制粘贴该链接并回车,即可找到)，并描述问题细节（务必请描述问题，以便工程师定位原因）。感谢您的支持！

全部回答

1楼网友：平生事
2021-02-03 14:57

如果打开其他网页都正常，qq也能上，那么解决方法：检查一下系统防火墙是否已经限制了百度云客户端联网：打开【控制面板】、【系统和安全】、【windows防火墙】、【允许程序或功能通过windows防火墙】，然后查看百度云管家是否被限制；检查一下电脑上面所安装的安全软件是否存在网络连接限制。有360的话；直接到软件管理里面搜到百度管家，如果没不是信任程序，设置为信任；如果比较难找到就先卸载百度管家，然后从360里重新搜到它并安装即可。

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