垃圾三星手机，去年5月买的A9+严重发热，不到一个月不开机，换新机。现在多指纹识别不能用了。
答案:1 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-11-08 11:34
- 提问者网友：暗中人
- 2021-11-07 15:42
垃圾三星手机，去年5月买的A9+严重发热，不到一个月不开机，换新机。现在多指纹识别不能用了。
最佳答案
- 五星知识达人网友：枭雄戏美人
- 2021-11-07 15:55
若手机指纹传感器失灵，建议您：
1.关机重启尝试；
2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试；
3.若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；
4.仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1.关机重启尝试；
2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试；
3.若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；
4.仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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