天猫店没有差评，我这种情况应该怎么做？

答案:3 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-04-06 12:38

提问者网友：山高云阔
2021-04-05 20:24

之前天猫红包买了一个东西（没花钱）是坏的，拍照后卖家答应给我补发一个，这个损坏的也不用退。然后4天多了，还没补发，联系也是拖延说要时间，今天联系干脆不回话了。如果是淘宝我就直接差评了，但天猫应该怎么搞？反正红包买的，不在乎退钱，就是出一口气。我现在还没有确认收货，是应该先确认收货，然后投诉？或是，点退款/退货，填商品质量原因，退款0元？因为现在没确认收货，投诉选项没出来，只能选退款/退货。

最佳答案

五星知识达人网友：神鬼未生
2021-04-05 20:33

莫确认啊，我刚也遇到了。红包退了还可以帮延期啊。关键是你有买退保。我的是小数点前移+红包，商家还偷偷趁不注意虚假发货，被我发现揭穿了，今天总算收到了满意的宝贝。

全部回答

1楼网友：duile
2021-04-05 22:01

天猫没有中差评的说法，但是你可以全都打一分，说话的内容就按照差评的话来说，如果你的等级高，说话内容超过30字，带截图，基本上你的评价会在前面展示半年，这比差评还给力。

2楼网友：渊鱼
2021-04-05 21:43

退款/退货里有·

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息