保姆需要具备哪些常识才可以上岗

保姆需要具备哪些常识才可以上岗

保姆考证需要学的内容：

初级：制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物为必考项目；

照料孕、产妇，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，考生必须选考其中 一项；

对于中级家政服务员，制作家庭餐、洗烫保管衣物为必考项目；

照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，考生必须选考其中 一项。

职业道德
一、职业道德基本知识

1职业守则
(1)遵纪守法，维护社会公德。

(2)自尊、自信、自强、自立。

(3)文明礼貌，守时守信，勤劳节俭。

(4)尊老爱幼，忠厚诚实，不涉家私。

二、择业与就业

1.择业常识

(1)择业方法。

(2)择业注意事项。

2.就业常识
（1）职业心态与服务意识。

(2)工作注意事项。

三、安全与卫生常识

安全常识

(1)防火、防盗、放意外的常识。

(2)出行常识。

(3)自我保护常识。

(4)用电、用气常识。

(5)紧急呼救常识。

2.卫生常识

(1)个人卫生常识。

(2)环境卫生常识。

(3)饮食卫生知识。

(4)家庭消毒方法。

四、社交礼仪

1.言谈举止

(1)文明用语。

(2)行为举止。

(3)仪容仪表。

2.人际交往常识

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