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我买了一整套三聚氰胺板家具。使用了一年多了总是感觉有味,想退货怎么办?

答案:3  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-01-29 16:23
  • 提问者网友:自食苦果
  • 2021-01-29 10:11
我买了一整套三聚氰胺板家具。使用了一年多了总是感觉有味。现在和生产商协商退货需要什么手续?退货违约金要支付多少呢?有没有相关规定?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:山河有幸埋战骨
  • 2021-01-29 11:21
你好 我是家具公司的 关于的你的问题我有以下几个建议:1)你买的时候肯定没让商家提供甲醛质量检测证书(如果没有你可以把家具拿到权威机构去检测要是超标可以全额退还)还有目前三聚的板材基本都是没有味道的(除非是甲醛严重超标)。2)你买的家具应该在保修期当中(买的时候合同上因该有的)要是你认为味道很重可以让商家派技术人员上门检测,当中维修费用不用承担因为在保修当中。3)关于违约金这方面 在合同上是有的除非你没跟商家签定合同。 我以上的意见希望能给你帮上~~~
全部回答
  • 1楼网友:詩光轨車
  • 2021-01-29 12:12
三聚氰胺板又叫做双饰面板,也有人称它为一次成型板。它的基材也是刨花板,由基材和表面粘合而成的,表面贴面主要有国产的和进品的两类,由于是经过防火、抗磨、防水浸泡处理的,使用效果雷同于复合木地板。 无论何种板材,在制造过程中都必不可少地使用胶,因此成形后的板材会释放游离甲醛,但在一定浓度之下是对人体无害的,消费者在认清了板材品质的同时,最应关注的是家具所使用板材的甲醛释放量。根据国家标准,每100克刨花板的甲醛释放量应小于或等于30毫克;e1级中密度板每100克中,甲醛释放量小于或等于9毫克;e2级中密度板中,甲醛释放量在9毫克至40毫克之间。也就是说,甲醛释放量高于上述标准的板式家具,不宜购买。消费者可以要求商家出具家具基材的检测报告,以鉴别此项指标是否符合要求。三聚氰胺本身毒性很小,比较稳定,固化后不会游离毒性。
  • 2楼网友:等灯
  • 2021-01-29 11:36
如果商家没有在购买时提供家具使用说明书并且您可以举证或是相关机构能够采证证明其却未给您提供说明书,您完全可以通过法律程序要求退货。如果商家提供了说明书,您可以依据说明书上有关污染释放指标通过检测机构检测确认其是否超出说明书所诉指标,只要是有一项超过也可要求退货。
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