如何取消手机业务
- 提问者网友:山高云阔
- 2021-07-25 16:19
- 五星知识达人网友:夜风逐马
- 2021-07-25 17:42
收到3352的乱码奇怪半天,于是找了些退短信的方法
一、通过手机写短消息,内容为0000发送给6666(联通为9666),并按照提示回复相应的指令,在收到退订成功的短信后,您在搜狐网的所有栏目就可以注销了。
二、请您打开搜狐短信息服务的首页,在页面左上角的“手机号码登陆区”输入您的手机号码和密码进行登陆。登陆后的页面左侧有“移动梦网-我的短信”一项服务。进入该页面后,您可以看到已经订阅的短信服务栏目。如果您想退订某个栏目,点击进入,即可看到取消定制的文字链,点击即可。退订操作在第二天(即24小时后)生效。
三、您可以致电搜狐客服服务中心,电话:010-87710088,我们的工作人员会帮您取消服务。
四、您可以在论坛发帖子或者给客服人员留言,客服人员会尽快给您答复的。
http://club.yule.sohu.com/read-sms-4337-0-92.html 在这里也可以审报取消
移动用户:
◆发送短信“00000”到SP的服务代码(即最初让你发短信去“订阅”或“参与”的那个号码),即可取消短信订阅。
◆拨打中国移动的服务电话1860,要求取消,但需要提供自己手机的密码和SP的服务代码。
◆对于不明收费,用户可以通过1860查询,但需要提供手机号、手机密码或身份证号。
◆对于屡退不掉的短信服务,用户可通过1860投诉。
联通用户:
◆发送“0000”到SP的服务代码,取消成功后,会收到一条确认短信。
◆打中国联通的服务电话10109696或者1001要求取消。
SP短信业务有章可循
据广州移动的相关人士介绍,广州移动从今年5月起,对SP市场进行了大整顿,用户对于恶意欺诈类短信的投诉已经基本没有了。在具体操作方面,“移动梦网”要求所有与其合作的SP必须规范其短信业务:
1、在向用户发送业务类短信时,必须注明业务名称、内容、资费标准、客户服务热线和取消定制的方法。2、包月类信息服务在客户申请后的72小时之内,若取消该项服务,SP不得收取包月费用。每月20号之后定制的SP服务,首次免费。3、用户向具有4位端口号的SP服务商发送服务、查询、定制、取消定制4类内容的短信,SP不得收取短信费用。4、SP提供的取消业务方式或使用“4个零、5个零”(详见下文),须能正常取消该业务。
用户可投诉违规SP
违反以上任意一条规定的SP均属违规操作,用户在遭遇此类情况的时候,可以向SP做出直接投诉,SP必须在4小时内做出初步回复,若SP不予理睬,可向广州移动做出投诉。如果关于某SP的有理投诉达到广州移动规定的数量,将取消该SP的合作资格,并在将来的2年内停止与该SP合作。
另外,广州移动通过两家第三方公司每月对SP进行检测。当有新SP申请与“移动梦网”合作时,会有专门的评估委员会对其进行评估、整合。另外当SP的业务或资费发生变更或申请增加新的业务项目时,必须向广州移动提出申请,并由评估委员会对其内容、社会价值进行评估,任何未经审查而私自变更的业务或新增业务都会被视为违规行为并受到处罚。
重建用户信心最重要
该人士指出,过去深受违规SP欺诈性短信骚扰的用户们,往往成了惊弓之鸟。每当看见此类短信,第一个想法就是删。从而使许多合法经营的SP大受打击,整个SP短信业务市场处于难堪的境地。因此,重建用户对“移动梦网”SP的信心是最重要的。11月,“移动梦网”将召集旗下的SP们召开主题为“合作与未来”的大会。广州移动将对SP和移动梦网用户两手抓:规范SP市场操作是基础;以正面形象吸引用户参与SP业务是主要内容。
■ 教你一招
正确取消SP业务
对于过去常有用户投诉指“明明已确认取消了的SP业务却莫名其妙的去而复返”,“移动梦网”也有了统一明确的解决方法,教您如何正确有效地取消已定的SP业务:
1、输入“00000”(5个零)发送至梦网SP的短信端口号码(SP发送信息的号码),就可以取消在SP的短信端口该用户所定制的所有业务,并收到确认信息。
2、输入“0000”(4个零)发送至梦网SP的短信端口号码,SP将以菜单形式提供取消梦网业务服务。用户可根据菜单选择需要取消的业务,并收到确认信息。
还有更麻烦的
为什么要取消绑定时手机上收到短信提示要先取消QQ加油站(QQ交友/QQ蜜语/短信超人)?
答: 目前在开通QQ加油站的情况下,可以先取消QQ绑定,但如果您的手机同时还开通了QQ交友或QQ蜜语或者短信超人服务,您需要先取消这项服务后才能再取消绑定。
下面的这一套方法可以轻松解除这些圈套,简便可行,易于操作。1、短信类
1)、编辑短信“0000”发送到SP的服务代码查询定制的业务,并根据返回菜单选择需要退定的业务进行退定,比如客户定了两项服务,SP会返回如下菜单:
回复QX序号,取消所有定购的服务:
0所有定制服务
1新闻
2天气预报
客户想退定天气预报时只需回复QX2即可,如果希望退定该SP全部服务则回复短信“QX0”。
2)、编辑短信“00000”发送到SP服务代码,一次性退定由该SP提供的所有移动梦网短信业务。
3)、登录移动梦网网站“我的梦网”自助服务区进行退定。
4)、拨打1860服务热线或去服务厅进行退定。
5)、拨打SP客服电话进行退定。2、WAP类
“移动梦网”WAP网页定制业务取消方法:
A、用手机登录wap. monternet.com,进入我的梦网,可以取消相关业务定制。
B、登录www.cs.monter鄄net.com可以查询并取消相关定制,用户名为手机号码,点击“取回密码”获取密码。
C、如以上都无法取消,请拨打移动公司服务热线1860或到服务厅请求工作人员协助取消。3、彩信类梦网业务的取消方法
A、查询话费清单中的彩信接收端口。
B、发送CX0000到相应的彩信接收端口,看到成功提示后按照提示的操作一步步进行。
C、如仍无法取消,根据客户的清单在代码表里查询相应的SP电话号码或网址,与SP公司联系。
- 1楼网友:动情书生
- 2021-07-26 01:26
- 2楼网友:廢物販賣機
- 2021-07-26 00:13
- 3楼网友:妄饮晩冬酒
- 2021-07-25 22:34
- 4楼网友:纵马山川剑自提
- 2021-07-25 20:58
打10086人工服务
嘿嘿
我经常干的事儿
- 5楼网友:撞了怀
- 2021-07-25 19:21