你们知道为什么windows7不能联网啊

装的广电的宽带，前几天还能安在笔记本上用，也不用拨号，今天把网线接上去不能上网，错误代码是651。是怎么回事啊、要怎么弄呀

如果不拨号，是显示不出错误代码的。所以你肯定是用一种拨号接入方式的。

建议重装驱动。

重装驱动的时候，尽量不要用安装程序直接装的形式装。

而最好是用右键点硬件，搜索安装的形式装。

这样的话，会装必要的驱动，而不是把一大堆的管理软件都带了进来。

我是楚表哥，试试可行。

把猫的电源拔下来等一二分钟才插上去

解决：请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要从新安装）。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。

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