酒店的商务中心主要做哪些工作

在线等

酒店的商务中心其实就是客人的秘书。
除了常规的复印、传真、订票、打字等等之外，还有就是帮助商务客人解决各种问题。包括在外地订酒店、联系导游、翻译等等。
因此对商务中心服务人员的综合素质要求会比较高，语言表达能力，外语能力，协调能力，沟通能力，专业素质等等。

商务中心文员主要是负责收发传真、打印文件、代客订票等等一些文员的工作。 房务中心文员主要是接听电话，安排房间打扫替客人叫餐等等，借的主要是客房内客人打来的电话，还有酒店内部的事情的电话。也就是一些杂事。

收发传真、帮客人订机票、车票、打字、打印、复印

收发传真、帮客人订机票、车票、打字、打印、复印 商务中心备有电脑、书籍、报纸、小会议室，商务客人可在此进行一些小型的商务活动。 另外,客人很多时候会外国人，还需要会点英语。 平时就是坐在会议中心，不能乱跑，事情通常不会很多，有时候会觉得无聊。 （以上为五星级标准） （如果你还不明白，可发信息给我）

1、工作内容:做考勤，管理内部文件、打印、打字、复印、传真、上网、收发邮件(包裹)、代客订票等，不过具体工作取决于酒店安排。 2、所谓的文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的)，一些大的公司对语言也有所要求的(普通话，英语之类的)，另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。

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