做经纪人的基本常识？

经纪人要做到那些？详细！

一个中心：以客户为中心
两种能力：应变能力、协调能力
三 颗 心：对工作的热心、对客户的耐心、对成功的信心
四条熟悉：国家政治经济形势、房地产政策法规、熟悉房地产市场行情、本公司的项目
五必学会：市场调查、分析算帐、揣摩客户心理、追踪客户、与客户交朋友

成功的经纪业务运作是经纪人素质和能力的体现，也是经纪人创业和发展的基础。无论是有志于投身经纪行业的人，还是已经成为了经纪行业的从业者，都应该首先取得经纪行业从业的合法资格和占有从事经纪业务的资本，选择自己所熟悉和有专长的行业和领域，按照经纪业务运作的规程，注重运用自己的经纪智慧和谋略，才能实现经纪业务的成功运作。 取得经纪行业的从业资格 取得从业资格是经纪业务运作的开始。经纪人从业资格的取得，表明了经纪行业的从业者已具备了从事经纪业务的基本能力和具有了开展经纪业务的合法资格。如前所述，经纪人的业务能力，除了要具有良好的道德修养、合理的知识结构、较高的商人素质、健康的身心条件等综合素质，更主要的是要具有从事经纪业务所必需的调研分析能力、社交公关能力、商务谈判能力、组织协调能力和经营决策能力。同时，根据我国经纪人管理办法及相关管理条例规定，经纪人要经过培训考核和资格认证，在取得经纪从业资格证书后，依法注册登记，以个体经纪人的资格或组成合伙经纪人，或在经纪公司以职业经纪人的身份从事经纪业务活动。每个经纪人的素质能力可能不同，但都应致力于不断提高自身的综合素质和业务能力，并在取得合法资格后依法从业。 占有从事经纪业务的资本 任何一个行业，要想经营获利都需要一定的资本。从事生产行业的，需要厂房、设备和原材料等，从事房地产的，需要土地、设备和投资；从事商业的，离不开商业设施、货物和资金。而从事经纪行业所需要的资本不同于其他行业，具有特殊性，除了合伙经纪人和公司经纪人必须具备的营业场所和基本设施外，作为经纪人个体或个体经纪人从业，却不需要大量的资金投入。因此，有人说经纪业务是“无本”（资本）生意。 经纪人的从业，的确不需要投入大量资金，但不能说不需要资本，而是只需要经纪从业的特殊资本。从经纪人的实际经营过程看，其资本构成包括经营信息、人际关系和高效服务，这三项资本，哪一项都不需大量的资金投入，但却是经纪人从业赖以生存的资本。 信息是经纪人从业最主要的资本，掌握和占有了经营信息，也就意味着具有了赚钱获利的资本。比如，此地积压彼地脱销的商品，经过经纪人的牵线搭桥，撮合成交，不仅积压商品的企业打开了销路，经纪人也从中获利。经纪人获利靠的就是占有市场供求信息所形成的资本。信息就是商品、就是财富，也成为经纪人创造市场价值和经营获利的最主要资本。 经纪人从业资本的另外主要一项就是人际关系。人际关系能成为经纪人从业资本的主要内容，一是人际关系可以拓展经纪人的信息来源渠道；二是人际关系可以在各类经纪业务中实现有效沟通和促销。经纪人获取信息的渠道很多，除了通过各种传播媒介及其他有形信息媒体获取信息外，还有许多信息来自良好广泛的人际关系。通俗地说“多个朋友多一条路”，经纪人的社交面越广，认识的人越多，获取的信息越多，经纪资本就越雄厚。当然，人际关系资本不单指私人关系，还包括以人际关系为核心的更广泛的组织关系在内。高效服务也可算做经纪人的从业资本。经纪人的经纪业务活动中，牵线搭桥，中介成交，靠的都是服务，是以信息传递为纽带的服务。这种服务必须是高效率的，否则，时过境迁，机会错过，经纪业务就会失去源头。显然，高效服务也是经纪人从业的重要资本。

经纪人，是指在市场上为交易的双方当事人充当媒介而获取佣金的中间商人。经纪人是具有独立法律地位的中间人，他们不占有商品，与客户无连续性关系，主要作为买卖双方的媒介，促进双方交易成功以获取佣金。他们信息灵通、办事快速、服务周到，利用自己的专门的商品知识、广泛的社会联系和独有的供销渠道，为供求双方穿针引线，具有很大的灵活性和独到之处，对交易的完成起很大的作用。

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