有没有人用联通卡，出现无缘无故流量被扣光的？

有没有人用联通卡，出现无缘无故流量被扣光的？

不用网络的时候一定要把数据网络关了，还有你用WiFi时也得把数据网络关了追问以前没关也没事呀！都用了大半年了也没出现过这种情况！而且一个月2.5G流量再怎么不关也不会一下午就完了吧追答哦你看视频了吗或近期下下软件了没？追问都没有！就是用微信发了几张图片！追答你可以去营业厅打印下明细，或打10018问下客服，让给查下还有一种情况是月初了，你之前的流量用完被清零了，我的一个1g流量包11月份到期了，没有完被清零了追问算了，不和你说了，联通是10010好吗追答打错不好意思追问我这是套餐流量，不是流量包追答你问问客服吧追问问过了，客服说是我用的

有的。不用时关闭，不要放口袋被撞击追问啊！放口袋也会用流量，忽悠我吧追答是啊，不小心把手机按键撞开了，不知不觉流量消失了啊追问现在手机哪儿有什么可以让你撞开的按键！追答触屏上嘛，反正我经历过追问我怎么这么不信呢！就算你说的可能，撞开一下午能用2.5G流量吗

对的。追问TM说的都是什么，就要采纳你的了！

我也出现了同样的问题，无缘无故200多M的流量被扣掉，找客服好几天没有解决，不知道你是怎么处理的呢？

一、现在一般使用的都是智能手机，手机上有很多的软件会在后台运作或者会自动更新等，这样就会在不经意中使用了流量，如需了解您的流量使用情况，您可登录网上营业厅首页点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞上网流量，即可查询六个月内的手机上网详单明细。详情可以联系归属地联通客服了解。
二、如您对使用的流量有疑问，您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度，或者登录我司网上营业厅首页，点击“话费查询”＞“详单查询”＞“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录。如查询后仍存在异议，可以联系归属地客服进行解决。
您可通过以下的渠道查询手机流量：
【1】登录网上营业厅点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网查询”；
【2】登录手机营业厅客户端后，首页点击“服务”＞“查询”＞“流量业务查询”＞“上网流量”；
【3】3G、4G手机用户可发送短信CXLL或1071到10010查询流量使用情况。

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