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你好的我们公司的打印机是惠普喷墨的k7108但是不知道为什么就是打印不出来了,是重病毒了吗?

答案:3  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-03-02 15:28
  • 提问者网友:暮烟疏雨之际
  • 2021-03-01 17:08
你好的我们公司的打印机是惠普喷墨的k7108但是不知道为什么就是打印不出来了,是重病毒了吗?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:白昼之月
  • 2021-03-01 18:14
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
您的机器是无法打印还是打印出来没字啊,如果是不能打印建议确认打印机图标状态是就绪文档是0 如果是没有颜色可能是没墨或者打印头堵塞建议清洁一下,如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询,或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普(HP)的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
全部回答
  • 1楼网友:白昼之月
  • 2021-03-01 20:22
具体提示什么?
  • 2楼网友:北方的南先生
  • 2021-03-01 19:13
是机器不打印,还是打印不出墨? 机器不打印,检查USB连接和端口设置 打印不出墨,检查墨盒和服务站
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