售后服务不到位

答案:1 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-05-15 21:52

提问者网友：我一贱你就笑
2021-05-14 23:46

就是我今年买了一台山工的装载机，可现在要保养厂家叫我们自己做，这还叫不叫三保！最后厂家说了一个可笑的理由：售后服务点离我这太远了，卖的时候就没有说远的！

最佳答案

五星知识达人网友：低音帝王
2021-05-15 01:05

我是家电行业的，售后服务应该异曲同工吧！

首先要清楚保养不在保修范围内，一般保养服务都在商家赠送的活动内容内，所以厂家给不给保养要看你购买时有没有做这样的活动并且在不在你发票或者书面材料上标识，如果没有可以证明的内容那你基本就不要做这样的希望！当然，你想保养也不是绝对没有办法，花点小钱是肯定的，你可以对商家讲你的机器某一部位出现了问题（不易解决的问题），先让商家派人上门再说，上门之后把专业人员照顾好就行了！

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