手机被莫名其妙的扣费，要怎么维护自己的利益

昨天中午手机一直放包包里，手机里面也没有什么垃圾业务。平时就发发信息，打电话。今天收到两条扣费短信，说扣信息费2元，查一下才知道昨天中午几分钟的时间被扣二十多块，而且几秒钟扣一块，，是以下几个网络公司

北京掌上飞扬网络

天津随梦数通

广州维开网络

要怎么样才可以维护自己的利益

打人工服务问问，就知道了

1、请问你的手机是智能手机吗？

2、乱扣费的第一个可能：你的手机是智能机，装了某些垃圾程序导致中毒了，自动开了一些业务乱扣费。

3、乱扣费的第二个可能：你的手机是山寨机，山寨机有扣费陷阱的。中央台都有节目曝光过。

4、你打电话给10086，让他们帮你取消一下，并查看一下这些乱扣费的业务是哪天定制的，便于你找一下原因。

可以直接到买手机的地方要求换一部手机

 如果厂家不肯换， 那你也不要勉强。

直接换个电话卡就行了。

买这些东西，不要贪什么便宜，一分钱一分货。

希望你不要困惑了。该用的还是要用，要明白亡羊补牢的道理。越早越好。

谢谢。

问人工服务一下.消协投诉

估计没的要回来了

、  果断的去营业厅把梦网管家打开

   这样就可以不乱扣费了

 而且是免费的！@

     还有就是估计是你们家小孩开了说明业务

  具体的业务也只能去营业厅查看了

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