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在天猫买了个mp3,因为质量差老死机退货,卖家同意退货但不包运费,我有权索要运费吗?

答案:6  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-03-10 10:26
  • 提问者网友:喧嚣尘世
  • 2021-03-09 10:24
在天猫买了个mp3,因为质量差老死机退货,卖家同意退货但不包运费,我有权索要运费吗?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:英雄的欲望
  • 2021-03-09 11:04
可以的,如果他不肯退,可以找淘宝申诉
全部回答
  • 1楼网友:从此江山别
  • 2021-03-09 15:30
是质量问题,肯定是有权利。不然就投诉。
  • 2楼网友:思契十里
  • 2021-03-09 14:59
运费可能要自己出,但是可以退货是真的
  • 3楼网友:平生事
  • 2021-03-09 13:46
质量问题,卖家承担运费,你拍照留下证据就好
  • 4楼网友:七十二街
  • 2021-03-09 12:14
那你买的时候有买运费险吗?如果有的话,一旦您退货,天猫会补偿您一定的运费!如果没有购买的话只能自己出运费了!
  • 5楼网友:罪歌
  • 2021-03-09 11:36
你好! 可以的 这个属于店家商品的问题 你可以跟他商量 不过也有那种事儿多不讲理的 那时候多有吃亏的份 毕竟为了邮费也不值当 大不了给个差评 一般店家比较怕差评的(当然这要真是商品质量问题的前提下) 仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。
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