亚马逊上出现的差评Review对Listing的影响有多大

亚马逊上出现的差评Review对Listing的影响有多大

差评Review对Listing的影响有多大？只出现个别差评，客户还可以接受，但如果出现多个差评，客户就不愿意去冒这个险了！
①从客观讲，即，从亚马逊角度出发，差评也分两种情况：
一种是你的商品热度不错，差评对你商品构不成太大影响。即热度>差评影响；另一种相反，商品热度不够，一般般，中等水平。若来一个差评，销量直接为0，或者暴跌。
②从主观讲，差评分两种：
一种是明确指出商品优缺点，有些缺点人之常情，像这题有人讲，某些差评能被大家所接受；一种是纯喷的，这种人很危险，他可能纯是为了喷而喷，有问题不联系卖家解决，本来产品可打个6分，他却直接打0分。
亚马逊最近对质量抓很严很重，好多账号因客户投诉质量问题而被直接冻结（同行恶意投诉就没得讲了，防不了），这样做相对来讲，对账号还是有防守作用，减少一分被冻结的风险。

对于所有亚马逊卖家而言，”差评”是一种难以言喻的痛：一个精心打造的listing，经过几个月甚至更长的时间的雕琢后，终于有所起色，开始月入百单。突然一个差评销量骤减，一朝回到解放前。 正常来说，当我们收到差评后应该直接联系留评买家，沟通解决买家的问题，消除差评。 首先来看看如何查找中差评。 1.卖家找出自己负责的帖子下面的中差review 2.使用酷鸟卖家助手，绑定店铺并授权验证后，在 「feedback管理」中即可管理店铺中差评，不同店铺的中差评总数，昨日新增中差评等数据一目了然。

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