淘宝买到次品商家不理该怎么办？收到货里面就是坏的这两天发了好多信息都不回也不理该如何解决呢？

答案:4 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-03-03 22:45

提问者网友：太高姿态
2021-03-03 19:50

最佳答案

五星知识达人网友：天凉才是好个秋
2021-03-03 20:15

你确认收货了吗，没有可以申请退货的

全部回答

1楼网友：野味小生
2021-03-03 21:39

申请退款，举报

2楼网友：渡鹤影
2021-03-03 21:19

直接投诉了

3楼网友：时间的尘埃
2021-03-03 20:58

1.联系卖家，卖家同意后再开始一下步骤（记得问清楚卖家的收货地址和收件人电话、姓名），记得和卖家商量邮费的问题。 2.必要的话把有瑕疵的地方拍照留证据。 3.给快递公司打电话（在各家官网上查找当地快递的电话）等快递上门取货。 4.保留好快递的单号，查询到卖家已签收后要及时提醒卖家换货或者退款。最重要的无论是换货还是退货，要注意随时查询交易时间，如果交易时间快到期的时候还没有收到换回的货物或进行退款操作，要联系卖家延长交易时间

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