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怎么联系淘宝店铺客服

答案:1  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-01-04 18:00
  • 提问者网友:战皆罪
  • 2021-01-03 20:47
怎么联系淘宝店铺客服
最佳答案
  • 五星知识达人网友:蕴藏春秋
  • 2021-01-03 21:44
问题一:淘宝如何联系店铺客服 当你看到一个商品
点开后,在页面看到有下图这个:和我联系
点下,就会弹出对话框框 的了
你发信息,商家就会收到你的信息
大家就能聊天了
希望能帮到你问题二:淘宝的客服在哪里?怎么只有店铺客服,有问题去找谁? 网站登录淘宝之后右上角点击联系客服。有个消费者客服,和卖家客服。问题三:淘宝卖家怎么设置客服 淘宝卖家客服设置方法:
1、登录淘宝帐号。
2、点击首页上面的卖家中心进入“卖家中心管理”。
3、卖家中心页面左边,选择“子账号管理”选项,点击“子账号管理”。
4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。
5、“填写其账户信息”,并设定“职权权限”并点击“确认创建”。
6、在子账号里面点击“旺旺分流”,如果把员工放入放进客服中心分组,就可以在这里设置“售后客服”。问题四:淘宝店铺里面怎么设置售前售后联系方式 一、开通子账号
1、登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”
2、进入子账号管理页面以后,可以看到,目前自己的网店可以创建的子账号个数,(开淘网可以创建3个,还可以免费领取2个~)
3、子账号设置比较简单,公告栏可以看到最新的资讯,操作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子账号,点击图片蓝框中的“新建员工”
4、进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息,按照要求填写就可以,这里需要注意的是,子账号目前还不能修改名字,创建的时间要慎重,另外,账号名的位置,中间的冒号,是英文版本的冒号。
填写好了之后,点击顶部的确认新建,一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了)。
子账号有了之后,就可以在网店装修中,自己喜欢的位置增加旺旺客服了。首先给大家说一下使用淘宝自带的客服中心如何添加:1、进入“卖家中心”——“店铺管理”——“店铺装修”
2、首页左侧边栏中,可以增加栏目,
3、点击增加模块,进入如图页面,选择“客服中心”;
这样,页面的对应位置就出现了一个客服中心的模块,鼠标放在上面,会显示如下的结果,点击编辑按钮,就可以增加客服了。(如果是使用系统模板的,只能增加一个主账号,要想添加多个旺旺客服,需要使用新模板)1、点击客服编辑按钮,进入编辑页面,
2、根据模板不同,出现的页面会不大相同(图示的比较复杂,客服头像可以自己设定,不用系统默认的),根据提示,把设置好的旺旺子账号跟主账号,分到售前、售后不同的栏目中,每个账号用“|”隔开,对应的客服昵称,店长可以随便起,也是用“|”隔开。
设置好了之后,确定保存。只要对应的账号都登陆着,那么对应的客服就是点亮的。问题五:怎么在淘宝店铺上把多个客服都显示出来,让买家都可以联系到呢?? 可以在超级店长中设置,也可以在子账号管理——客服分流这里设置。问题六:我是淘宝卖家,有问题想找客服,怎么找? 打开淘宝首页最上边的联系客服,如上图所示问题七:淘宝店的客服在哪里 找个图好吗 看店里有图片右边有个掌柜,这个就可以和卖家联系,找不到的往下拉,有个蓝色的小头像,就是客服。问题八:淘宝店铺怎样联系客服注销? 可以注销。
只要将店铺里“出售中的宝贝”全部下架即可。店铺在售宝贝数量连续6周为0件后,淘宝会彻底释放店铺。
联系客服进行网店关闭的操作。
进行违规操作,被投诉后,会被注销店铺。问题九:我现在是淘宝店铺的客服,怎么才能接收到买家发的消息呢! 20分在你店铺的明显位置要有你的旺旺头像 并且保证在线,这些一般的淘宝装修模板都是支持的,这样就能跟买家进行交流了,前提是买家必须先找你问题十:怎样才能知道淘宝上的卖家的联系方式 首先,你要看她是否开店,如果开店的卖家,店铺主页或者功贝页面上都有力联系发那个还是方式:旺旺、QQ、手机。如果没有开店,只是卖个把二手或者闲置商品,又没实名认证,就可能联系不上。
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