在网上购买的动车票可以在售票点退票吗？会收手续费之类的吗？

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解决时间 2021-12-26 10:01

提问者网友：相思似海深
2021-12-25 16:40

最佳答案

五星知识达人网友：山有枢
2021-12-25 16:48

可以退票，按照铁路总公司新规，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。铁路部门主要考虑是，15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

铁路部门对开车前48小时以上至15天以内退票、开车前24小时至48小时退票、开车前24小时以内退票的，仍分别收取票价5%、10%和20%的手续费。

此外还从铁路部门了解到，对于本来在春运期外的火车票，经过改签至春运期内的车票如果退票将一律按照20%收取退票手续费。

全部回答

1楼网友：罪歌
2021-12-25 21:23

可以

2楼网友：何以畏孤独
2021-12-25 20:11

可以退。

3楼网友：十鸦
2021-12-25 19:33

可以退百分之20手续费

4楼网友：猎心人
2021-12-25 18:32

可以退不过得带着买票用的银行卡。

5楼网友：笑迎怀羞
2021-12-25 18:03

你好！不可以，只能去火车站退票。售票点只负责售票，不能退票。至于手续费，好像是15天以上没有。15天以内就会收了仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

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