一、选择题(每题1分,共15题)
1、管理的二重性是指管理的 ( )
A.科学性和艺术性 B. 社会属性和自然属性
C. 一般性和多科性 D. 理论性和实践性
2、被后人尊为“科学管理之父”的是( )
A. 法约尔 B. 泰罗 C. 西蒙 D. 梅约
3、 第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家是( )
A. 法约尔 B. 泰罗 C. 西蒙 D. 梅约
4、 需求层次论的提出者是 ( )
A. 马斯洛 B. 赫茨伯格 C. 弗鲁姆 D. 亚当斯
5、 期望理论的提出者是 ( )
A. 马斯洛 B. 赫茨伯格 C. 弗鲁姆 D. 亚当斯
6、在下列计划种类中,对具体场合和具体情况下,允许或不允许采取某种特定行动的规定的是( )
A. 规则 B. 政策 C. 程序 D. 规划
7、在下列计划种类中,由上层管理人员制定的,涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是( )
A. 运营计划 B. 策略计划 C. 战略计划 D. 应变计划
8、选聘管理人员的基本途径有( )
A.个人申请与公开竞争
B.面试与测试
C.评审中心
D.内部提升和外部招聘
9、斯洛提出的需求层次是指( )
A.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现的需求
B.权力需求、归属需求和成就需求
C.生存需求、社交需求和成长需求
D.物质需求和精神需求
10、安大学的二维度理论把领导行为划分为两个维度,它们是( )
A.定规和关怀
B.以工作为中心和以员工为中心
C.对生产的关心程度和对人的关心程度
D.专制型领导和民主型领导
11、俄亥俄研究”把领导行为概括归纳为两个维度,它们是( )
A.定规和关怀
B.以工作为中心和以员工为中心
C.对生产的关心程度和对人的关心程度
D.专制型领导和民主型领导
12、管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为( )
A. 直式结构 B. 机械式结构 C. 有机式结构 D. 扁平式结构
13、公平理论的提出者是 ( )
A. 马斯洛 B. 赫茨伯格 C. 弗鲁姆 D. 亚当斯
14、事业部制组织结构( )
A.一般适用于那些没有必要按职能实行专业化管理的小型组织,以及组织处于初建阶段、组织所处环境较简单且易变等情况。
B.适合于组织规模较小,地点比较集中和产品种类较少的组织。
C.适合于组织规模比较大,而且其下层单位能够成为一个“完整的企业机构”(具有独立的产品、独立的市场,成为利润中心)的组织。
D.适用于拥有多种产品和规划,需要紧密依靠职能技能的组织。
15、确定目标,预测未来和拟定实现目标行动方案的过程,是管理的( )
A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D.控制职能
主观题部分:
一、简答题(每题2.5分,共2题)
1、法约尔(H. Fayol)提出的企业的6组基本活动和管理的5项职能是什么?
2、“内升法”的优缺点是什么?
二、论述题(每题5分,共2题)
1、如何理解决策在管理中的地位与作用?
2、组织中存在的道德压力主要来自于哪几个方面?