在淘宝买东西卖家2天未发货不想要了,和客服说过要退货但是当时没来得及申请退款,当天晚上就发货了,该如何
答案:3 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-07 21:31
- 提问者网友:贪了杯
- 2021-03-06 22:12
24号中午买的,26号下午还没发货,不想要了联系过客服说要退货,但那时候手机不能申请退款就让他们别发货了我申请好了联系他们,结果当晚7点多就发货了,再联系客服说是通知了发货人员但是忘记了情有可原,不可能为了我的一个快递专门找人记着是我没有申请退款的责任,我该出邮费么?快递还在路上如果要直接退回改怎么做?
最佳答案
- 五星知识达人网友:行路难
- 2021-03-06 23:30
你好楼主,这个就与你无关了,你已经和他们说过要退货了,不要了,到时候发到你那里,你拒签下就行了,运费不用你承担的,如果卖家自己叫回去的话,你就直接申请退款了就可以了,其他的事,不用你操作的。
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- 1楼网友:春色三分
- 2021-03-07 02:11
亲 ,您好 !这样的话您拒绝签收就可以了!不要确认收货,没人收货快递会把快件退回给卖家!您在申请退款
- 2楼网友:醉吻情书
- 2021-03-07 00:36
卖家要求你拒收货物就可以了,如果货物已经发出在途,直接退回很难做到。你和卖家都不可能控制住快递公司的运送流程。
如果你与卖家已经约定终止交易,那你不需要承担运费,按规则买家在卖家实际未发货前可以发起退款,终止交易,卖家不能强行发货。
但这里面有一个问题,如果你是在旺旺中明确声明的,那这个聊天记录可以举证,没有问题
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