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外贸跟单是什么意思

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解决时间 2021-03-04 13:53
  • 提问者网友:棒棒糖
  • 2021-03-03 20:07
外贸跟单是什么意思
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  • 五星知识达人网友:長槍戰八方
  • 2021-03-03 21:22
问题一:外贸原单和跟单是什么意思? 畅在街上的外贸服装店越来越多,甚至在网上也有不少外贸店,标着名牌的服装价格低的另人吃惊,但是,先不要以为自己是捡了大便宜。因为这里面的门门道道可是不少的哦~在这里先给大家讲几个基本常识,以免吃亏*~嘿嘿,我好吧~都不怕砸了我自己的招牌~~原单货(也叫余单、尾单)  国外大品牌提供面料、版型,到国内寻找厂家生产。质量合格的,就是专卖店里的真货。  原单货就是生产厂家从不到3%的计划报废物资中抠出一点,偷偷加工的成衣。它和真货的惟一区别,不过是庶出而已,数量很少,碰着了算你运气。  还有一种原单货,是因为种种问题,被品牌商拒收的外转内销,有时数量颇多。最常见的是颜色差异,即与外商要求的不一致,但是质量仍然能够保证。跟单货  原版面料,搭配一批国内辅料,凑合出原来的款式,这就是跟单货。虽然跟单货做工马虎点,细节差点,但毕竟与正品有一样的版型和面料,关键是血统相同,穿上身,大体样子不会变。仿单货  质量最差的一种,也是市面上最泛滥的一批。眼见原厂三兄弟横行无敌,小厂看得眼红,便跟着驳。仿单大户只要瞄一眼巴黎时装发布会上的成衣照片,就能仿出来。  一般来说,毛衣的原单比较多,数量上也比较有优势,这是因为毛线类服装比较容易出现瑕疵。牛仔裤的原单较少,且尺码很难齐全。鞋子也是一样。T恤和外套等品牌差异较大。  品牌差异:BCBG、JASSICA、CK、BURBURRY等绝对意义上的名牌,原单货少之又少,就看你的运气好不好啦~~。欧洲的一些品牌,在国内名气还不算大,比如BANANA、H&M等会有少量原单货,一般是剪标的,质量上乘,偶很喜欢两个牌子,呵呵。ONLY、JACK&JONES等国内热销的流行品牌,原单相对较多。但是因为这些流行品牌卖的太好了,追单和仿单就比较的多了。问题二:外贸跟单员是什么意思? 跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。
1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。
2 .物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)
3 .生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。
4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。
5.客户联络跟踪 (客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。
简单来说就是: 业务员将订单拿到手侯,将单子交给跟单员,跟罚员与业务员配合,负责货物的生产
保证能够及时交货,有的还要充当验货员的双重角色,等货物生产完成后,负责备货,将货物运到海关
配合报关 报检 顺利使货物通关,直至货物到达客户手上。问题三:CAP 在外贸跟单中是什么意思 意识就是对出现的问题提出的改正措施。英文是Corrective Action Plan,一般验厂常用,验厂员提出问题,想一些改正措施,就是CAP 。
外贸跟单,其实跟单很简单就是做为客户和工胆之间的桥梁做好协调管理工作,把信息及时地在两者之间进行反馈。外贸跟单员的职责如下:
跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
掌握、了解市场信息,开发新的客源。
做好售后服务。问题四:鞋子,外贸跟单是啥意思呢 具体步骤
第1步:当业务员和客户在网上进行沟通,确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时,将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后,经过业务部经理签字,将样品和打样单(打样单要复印一份,正本留自己保存。)给打样室进行打样。
第2步:样品出来后通过快递寄给客户,注意及时向快递询问UPS号。
第3步:客户确认样品并将样品寄回,同时下单。
第4步:根据回传样品,制做简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。
第5步:之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品,下正式的订货单。订货单要根据合同来做,把品质要求,包装要求,和备注事项,交货日期。写清楚。之后把订货单复印5份,分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份,传财务-技术部-物控-生产-品管。正本留技术部,副本自己留着。
第6步:将合同复印2份,正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。
第7步:及时反映工厂在生产过程中的问题,并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后,将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。工作联系单正本留己,副本传达。
第8步:快出货时,联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题,导致不能即使出货要提前通知货代,以便其另做船期安排。
第9步:若即使完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印3份,传生产-品管-出货部。正本留己。
第10步:即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前T/T下,则先传副本给对方,要其付款。L/C项下,则交由财务部到银行进行相关事项。
第11步:到核销单等相关单据回来后,将单据交由财务部进行结汇,办理核销退税手续。
以上所有自己保存的单据按合同和客户编号先后顺序进行分档管理。问题五:外贸跟单员和外贸业务员做的有什么区别 什么叫做跟单员?
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
外贸跟单员的职责:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
??外贸业务员的工作内容和职责:
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。
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??样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
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??2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。
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??当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
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??业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。
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??利润=美金卖价X汇率X0.96-成本
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??销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%
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??美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。
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??确定美金卖价,总的原则如下:
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??。。。。。。。。。。。。。
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??(此处有删节,因涉及阿瑟供职公司的商业业务)
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??3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
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??4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间......余下全文>>问题六:外贸跟单员主要是做什么的? 外贸跟单员的基本常识:跟单员职责
外贸跟单员的基本常识
一。 跟单员职责:
1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4.掌握、了解市场信息,开发新的客源。
5.做好售后服务。
二。跟单员在收到订单后要做的工作:
首先谈接单的方法
1.客户到厂下单有:电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样,每张订单的下法不同,我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。
下单时,我们要注意在各方面存在的问题。举例如:颜色、数量等。
2.订单的审查
每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺,甚至设备也不一样。首先,要看我们目前的水平能否达到客户的要求,这是关键。
要分清此单是加工单还是OP单。
3.开生产单、流程卡
每张单开时,一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前,应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。
4.生产过程中,如有意外情况不能满足客户的要求时,一定要及时将情况反映到公司最高层,找到解决的办法。
5.小样
打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求,同样也是大货和产的依据。一般情况是按正常的手续,小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。
6.修改定单
一般情况是要求跟客户重新下单,跟单员重新开单交生产部生产。
当客户提出取消定单时,跟单员一定要收回旧的资料(生产单、流程卡)。
7.大货生产出来后,还要按排出货。
三。售后服务
客户投诉或是退货时:
对客户的投诉,我们要了解问题出现的原因,并要采取措施,找到对策,避免下次出现。
客户要求退货,首先是尽量的使客户接受我们所出现的问题。若能返修,则再对成品进行返修好后再出货。
很严重的就重新生产,补单生产再送货。
还有采用相互让步的折扣法。
有时只能按客户的要求来处理。最重要的是如何想法让公司同客房达到双赢。
四。 如何沟通好使跟单工作做得更好
同本厂内的各部门沟通:
面对生产部门我们就是客户,所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通,让他们能更明确的了解到在生产各单时,客户的意图,使生产更顺利,能更好的满足客户的要求。
同客户的沟通:
这只能代表我本人的体会,先要了解客户的心态,他们是希望你在最快的时间里,给他最好的货,面价钱也希望是最低的。如果你能体会到这点的话,同客户的沟通也就不难了。同时,我们若能将手上的每张单子当作是自己的事至始至终的做好,客户那当然也就不难交差的。其实,只要我们能对客户真诚的付出,他们也会在有些问题上会理解你的,不会令你难做的。我们能尽可能的替对方多想一点,当客户有钱赚时,结果就会是:客户赚钱、老板有钱赚,你自己也能有升职加薪的机会。我们何乐而不为了?问题七:请问外贸跟单和尾单是一个意思吗 外贸尾单货因其的面料做工讲究,设计新颖,性价比高现在在国内市场特别是年轻时尚一族特别受欢迎。可是也因为这个吃香,所以以次充好,挂羊头卖狗肉的商家也越来越多。
现在在论坛里经常看到有人说网上有人有外贸尾90%是扯淡,他们观点是现在哪有那么多的外贸尾单货。呵呵,也许也是他们不大清楚尾单是怎么产生的吗?其实大部份人都不清楚。像我因为以前职业关系,对外贸服装类的生产也略有所知,今天我就来向大家讲讲尾单到底是怎么产生的,以便大家明白尾单是怎么来的。(当然我不是说网上所有外贸尾单货都是真的,也有些人是挂羊头卖狗肉。当然大家还是要多懂一些外贸产品的的知识才能更好的分辩哪些是外贸尾单货,不要被骗的好!)好了,好了,废话就不多说了,下面开始我的演讲!
为什么说出口国外的外贸服装厂必然会出现尾货呢?
首先我们来了解一下外贸服装厂的工作流程:
1.国外客户传来传真或是EMAIL来确定订单。
2.工厂根据传来的资料做样品并报价。
3.根据国外客人的要求来对样品进行一系列的样品确认事宜。当然这中间包括:初样,确认样,试穿样(这个过程当中可能会些客户要求做小批样市场销售样)再到最后的修改样品价格等事宜等待客户确认。
4.厂家根据要求买棉纱(不同支的)织布。
5.染色(必须一次染够,否则容易出现色差,这个过程就要做超订单量的预算)。
6.剪裁。
7.印染或刺绣。
8.上机制作。
9.剪线头,挑选,熨烫,包装。
10.装箱发货。
以上就是一张外贸订单的大体流程,这中间每一个环节都可能出现问题,比如织布中出现破洞、印染错误、上机中开线/出现污渍/针线不对等问题。这样工厂开始时就要预先留出一定的备用。比如定单为1万件,计算需要布匹为1万匹,那么织布时就要织1.2万平米左右,而如果控制得好或运气好,则这1.2万平米的布可以做出1.1万件成品。(控制的再好也不可能做得出1.2万件成品的,肯定会在哪个环节出现些小问题的,还有工人捎走块布头等等)而国外是严格按照定单数量来收货的。那多出来的1000件就是尾货。尾货中也有一小部分瑕疵,但绝大部分是好货。因为大的瑕疵在生产过程中以过质检等相关部门就直接被甩出来了。而等到包装完工后成品货被甩出的,基本上是不影响穿着的。外贸尾单货就是这样产生的,而生产厂家因为生产的外贸服装越来越多,尾货也越积越多,大的工厂一年的尾货都会有一万件左右。
如此之多的尾货厂家当然不可能就此搁在仓库,因为即使是尾货在品质和设计上都是优于国内同类产品,为了及时回笼资金,减少场地占用。厂家都会以极低的价格(当然是指比成本低的多的价格)比如国外零售为10美元(标牌上一般都有标明)订单价格是10元人民币(打比方)成本为9.5RMB,处理起来可能就是以3-5元的价格(全清)就可以拿走。有的外贸服装厂一般不熟的人不卖,也有的外贸服装厂也会以少量的数量让人拿走,但一般价格都比较高。现在在国内这类的外贸服装厂大部分集中在广东,江浙等地。
所以说尾单不是人们想像中的那么少,也不会是现在到处都是尾单货那么多。大家还是有机会要多和厂家或是懂外贸服装的朋友探讨,那样在实际交易过程中才能更好地辨别哪些是外贸尾单货,哪些是跟单货,哪些是仿单货。
另外在此总结一下什么叫外贸尾货,到底有些什么特点:
简而言之外贸尾货就是正式定单的多余货品。一般我们都知道,外商在国内工厂下订单时,一般工厂会按5-10的比例多生产一些,叫备次率。这样做是为了万一在实......余下全文>>问题八:外贸跟单qc是什么意思 QC的全称是QUALITY CONTROLLER(品质控制员),是负责检验产品,控制品质的人问题九:外贸跟单员的主要工作内容是什么? 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
外贸跟单员的职责:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企 业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
外贸业务员的工作内容和职责:
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大 货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的 人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报 外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价 单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员 应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知 计划部,要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。
利润=美金卖价X汇率X0.96-成本
销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%
美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单 后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核 对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中 文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小 时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有......余下全文>>
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