银行大堂经理如何和客户沟通,遇到投诉怎么办呢?
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-01-24 10:06
- 提问者网友：心牵心
- 2021-01-23 22:30
银行大堂经理如何和客户沟通,遇到投诉怎么办呢?
最佳答案
- 五星知识达人网友：人類模型
- 2021-01-24 00:04
得金融知识，相关行及其他行的业务品种，操作手续，有所比较。
注重仪表仪态，保持大堂环境，给客户清新爽目的感观。
注重服务态度，让客户高兴而来满意而归。
急客户所及，为客户排忧解难。
记住来过客户的音容相貌，以便下次招呼，这可是您必胜的先决哦
注重仪表仪态，保持大堂环境，给客户清新爽目的感观。
注重服务态度，让客户高兴而来满意而归。
急客户所及，为客户排忧解难。
记住来过客户的音容相貌，以便下次招呼，这可是您必胜的先决哦
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- 1楼网友：我住北渡口
- 2021-01-24 01:29
最好的办法就是对客户热心解答和耐心服务，避免被投诉。。。
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