护士小王在和患者交谈中，适时插入了一些是的、很好等语言或者点头、微笑
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-03-01 09:10
- 提问者网友：孤凫
- 2021-02-28 16:57
护士小王在和患者交谈中，适时插入了一些是的、很好等语言或者点头、微笑
最佳答案
- 五星知识达人网友：轻熟杀无赦
- 2021-02-28 18:31
参考答案: A
试题难度：★★☆
参考解析： 肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持，在交谈中，表现为适时插入了一些是的、很好等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定，以鼓励对方。否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。动态体语是通过无言的动作传情达意。如目光凝视、表情、手势等，小王的行为即属于此。
试题难度：★★☆
参考解析： 肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持，在交谈中，表现为适时插入了一些是的、很好等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定，以鼓励对方。否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。动态体语是通过无言的动作传情达意。如目光凝视、表情、手势等，小王的行为即属于此。
全部回答
- 1楼网友：野味小生
- 2021-02-28 18:54
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