太平洋保险公司通过电话销售的吉利保 他们有电话录音通过这个向银行提交 所以被扣了2个月的保费

同意是在16号，之后我就决定不订 ，18号我打电话给业务员说我不订他说会帮我申请但是19号钱还是被缴了， 业务员说是已经提交给银行所以被缴了我再三要求他帮我退钱 他意思说要帮我处理申请但是到24号我仍然没有接到他的电话或者任何消息 钱依然没退回来 于是在25号打他们客服电话 没有回复给我 现在这个钱还没退回来 请问谁能告诉我这个要怎么处理 谢谢 紧急

这个好象没有什么办法，对于保险银行企业，一般都是按他们的时间流程走的，他们说一周就一周，一个月就一个月，不是你说办就办好了，这就是垄断，认命吧。
只能说你确认他们多少个工作日办好，在这个时间极限才算是你的问题解决期。

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所属险种：分红险　　所属公司：中国太平洋人寿保险股份有限公司

投保年龄：

18-55周岁

保险限期：

15年、20年和30年，但至保险期间届满

缴费方式：

10年、15年、20年

保险责任： 生存保障 被保险人生存至保险期间届满，按已交保费给付满期生存保险金； 意外保障 若被保险人在保险期间届满前因意外导致身故或全残，则按保险金额给付，并退还已交保费；若因意外导致残疾或烧伤，则按保险金额进行比例给付；若意外事故因乘坐或驾驶约定的交通工具导致，则依照条款按基本保险金额的2倍或3倍给付。

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