圆通快递送东西的问题

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解决时间 2021-02-23 01:15

提问者网友：凉末
2021-02-22 09:32

如果当地没有圆通网点，还是没有更新显示的是在成都建包扫描我5天前从成都寄了个东西到甘肃酒泉，都好久了一直没有反应，请问下，那么那个东西他还能收到吗，会怎么处理，但是昨天酒泉那个朋友才给我说酒泉那里没有圆通网点，然后我去查单号

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五星知识达人网友：北方的南先生
2021-02-22 10:12

酒泉没有网点的话可以打电话询问甘肃圆通分部的人离酒泉最近的网点是哪个地方可以让你的朋友自提!或者你朋友有认识的人在圆通网点的范围内也可以让圆通把地址改成那个人收,然后你朋友再去拿
有时候快递网站反应的信息很慢显示的是在成都建包扫描或许包裹已经快到甘肃了
还是要和甘肃圆通联系找出解决的办法,否则估计会被退回

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1楼网友：夜余生
2021-02-22 14:18

没有网点就送不了，一般会退回。你可以走ems或者邮政普通包裹

2楼网友：拾荒鲤
2021-02-22 13:22

LZ还是先打电话联系下吧，先搞清楚状况，如果是不能派送到你朋友那里，就叫他们麻烦用EMS寄下

3楼网友：一袍清酒付
2021-02-22 11:54

也许快件已经到达甘肃,也许快件还留在成都压根就没发出去. 你最好是打电话给从你那儿取件的快递员,让他帮你查.如果没有的话就打电话给客服. 如果没有发出去的话,你就让他们把快件和快递费一并返给你吧,如果已经发过去了,你就要求他们给你想办法送过去.一般他们都有合作的快递或物流公司可以送到超区的地方的.不过可能要你再加钱了.唉~~ 打电话的时候要让他觉得你很着急,很难应付,不然他们不会很快给你处理的.

4楼网友：鱼芗
2021-02-22 11:17

单号多少呀！帮你看看！无网点会上报的，如果你的发件圆通负责的话会联系你的，跟你讲你的件到不了，或者，你的到件圆通负责的话会联系你的收件人，说地址不到！要解决的话只有转EMS或者别家快递！也可以改到别的地址，但是无网点就没法改了！你的单号多少，看看！外网没有内网更新快，你只看外网的话，上面显示没到其实都退回了！╮(╯_╰)╭

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