老人在超市被其他顾客绊倒，超市有责任么

以下内容都有监控
老人慢慢走，边走边挑。然后后面来了个女顾客，由于路有点窄，所以女顾客斜插到了老人前面，在斜插的过程中把老人绊倒了（不排除有地滑的因素在内）。老人摔跪在地上，不过并没有强行拉住女顾客（一个可能是因为没经历过这种事，没有意识要拉住她，一个是可能觉得自己没有大事），大概20秒之后女顾客就走了（当时因为动静不大，可能都没有超市工作人员知道有老人摔倒，所以女顾客走了也没有人拦着）。老人爬了起又慢慢走了一分钟左右，才感觉腿真的是不行了，后来叫了救护车。后来是髌骨（膝盖骨）粉碎性骨折。
我是老人的家属，本来觉得老人也有社保能报销70-90%，也没想讹超市，就让超市赔个10-20%估计超市也能接受。
可是今天得到医院通知说好像有些手术材料什么的必须用进口的，医保不给报销，要好几万，恐怕超市那边不会接受的。
请问超市有责任么

超市负次要的责任，但主要责任由绊倒老人的顾客负责。
因为老人是被别的顾客绊倒的，老人的伤害与别的顾客有直接的因果关系，而不是由于超市的客观条件造成老人的摔伤。所以超市只负一定的责任。

这个应该是老人自己的责任，如果硬要找超市的责任，那就是没有设置安全提示，栏杆过高等，说实话有点过，走路不小心搬到了还找地的麻烦啊

应该说超市责任不大.由于被人撞倒 可以报警，根据录像找撞人者赔偿

我觉得超市是有责任的：首先，超市有责任维持正常合理的购物秩序，本案中由于路窄或人多拥挤的缘故，导致顾客之间的相碰跌倒，这是超市未尽到维持秩序的义务。其次，老人摔倒后，超市工作人员未第一时间进行询问和检查，导致老人没有得到及时帮护，并导致另一名责任顾客走掉，这都是超市的责任。 我的看法是：如果找不到责任顾客，医疗费用由超市全部负责；找到责任顾客，双方分担。

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