手机来电没有声音听音乐打电话都有声音

手机来电没有声音听音乐打电话都有声音

有以下几个原因。一是可能听筒里面有大量灰尘，长期使用后与空气中的水分结合导致线路短路听筒失灵。第二使用中会因为摔落震动等因素导致听筒排线松动而使听筒失灵。有没有试过接听电话时用免提模式试试？免提模式能从扬声器里听到讲话声，那么基本肯定是听筒问题了。如果免提也听不到声音那么就可能是软件问题。

若接收短信时没有信息提示音，建议以下： 1.重新设置短信尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。 2.查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。 3.短信-菜单键-设定-通知-打勾。 4.设置手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大）。 5.更换其他内置的系统铃声尝试. 6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。 若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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