我的N78屏幕坏了，去客服维修，半个月了，还没修。

答案:3 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-08-19 07:52

提问者网友：临风不自傲
2021-08-19 00:26

我的N78屏幕坏了，老是屏幕黑一下，亮一下的。去诺基亚维修点维修，第一次去他说重装一下系统就好了，可是当拿到手机时还没好，第二次去，他告诉可以修，但是没有配件，要我等，我说保修期快过了，他说那返厂。返厂的很久才能拿回来，所以我说不用了，他让我留电话，等来配件了给我打电话，我等到今天已经半个月了，就打电话问，他告诉我已经定配件了，过两天就来。谁能告诉现在该怎么办？谁帮我解决这个问题。我把分全部给他。

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五星知识达人网友：纵马山川剑自提
2021-08-19 01:55

呵呵！现在这样的商家有很多！因为他们看的是利益！能拖就拖到保修期之后，他们就能说你的保修期已经过了要收费了。像你现在的手机如果是行货手机带全国联保维修单的话那你就换一家手机店维修，只要保修期没过，就能到任何一家诺基亚专卖店维修！

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1楼网友：洒脱疯子
2021-08-19 03:47

在保修范围内，你最好把手机放在售后，修好了再拿回来。你拿回来了的话，如果他有维修单给你也可以找他的。如果没有什么凭证的话，到时候过了保修范围他是可以赖掉的。如果现在还在保修范围，最好把手机搁售后去，然后耐心等待。

2楼网友：舊物识亽
2021-08-19 03:23

那就不去客服，找个熟人就好了。千万不要拿到那些不熟悉的小店。

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