我的微信帐号，密码都忘记了，手机号也解绑了，但是我通过申诉成功，系统发给我新帐号和新密码，我用新帐
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-03-07 19:56
- 提问者网友：温旧梦泪无声
- 2021-03-07 11:30
我的微信帐号，密码都忘记了，手机号也解绑了，但是我通过申诉成功，系统发给我新帐号和新密码，我用新帐号和密码上微信，系统显示此用户不存在！我打腾讯客服，系统提示要回执单号，可是我跟本就没有收到回执单号，我该咋办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：長槍戰八方
- 2021-03-07 12:53
你没有绑定手机，不可能有回执单
全部回答
- 1楼网友：猎心人
- 2021-03-07 13:37
给网易发送本人身份证要清晰最好是数码相机拍照
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