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如何把握跟进客户的进度?

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-01-28 07:01
  • 提问者网友:做自己de王妃
  • 2021-01-28 02:26
如何把握跟进客户的进度?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:胯下狙击手
  • 2021-01-28 04:00
客户有意向下单,我们要及时跟进,了解客户的背景、采购的标准、采购的决策权,同时,我们也要分析下自己的产品在同行中比较有哪些优势。客户肯定会选择几家这类产品的供应商。然后,我们扬长避短,与客户保持相对稳定的联系,比如,发发邮件、旺旺联系、适当打些电话,礼节上的问候,侧面打听下采购的进度。让对方感觉到我们没有催他下单,我们只是帮助他们采购合适的产品,降低他们的采购风险。只要对方觉得我们的产品合适,相信,在这样一种氛围中,迟早会得到认可和下单的。
遇到问题了多与客户沟通了解问题,然后周末和节假日可以问候一下,平时不易联系太多,不然反而引起客户反感
全部回答
  • 1楼网友:痴妹与他
  • 2021-01-28 04:29
打电话询问啊,如果距离很近或者情况紧急,直接到供方现场了解实际情况可能更好
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