zxv10b760h怎么连不上wifi信号

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尊敬的用户您好：
　　1、无线路由器没有开启了或无线功能被关了。
解决方法：将无线路由器开启并用其他设备检测无线信号是否正常。
　　2、机顶盒的无线功能没有开启。
解决方法：把网络机顶盒的无线功能开启。
　　3、无线路由器设置有问题。
解决方法：比如加密方式等设置，一般默认设置即可。
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　　安徽电信竭诚为您服务。

智能机顶盒可以通过无线wifi连接。 请检查wifi环境是否正常，使用其它设备（如手机和电脑）连接该wifi测试是否可正常使用，若其它设备也无法连接，请查看路由器状态是否正常，重启路由器或检查路由器和猫之间的网线是否插好。 若只有电信电视盒无法连接wifi，可以参考以下方式解决： 1、用手机或电脑检测在盒子处的wifi信号是否足够强，建议信号保持在有2格以上； 2、请将路由器加密方式更改为无（不加密），尝试连接，如能正常连接，可更改路由器密码，使用电信电视盒重新连接尝试。

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