是收到货之后的七天内无理由退货还是从购买商品开始的七天内

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解决时间 2021-01-25 02:20

提问者网友：辞取
2021-01-24 06:33

最佳答案

五星知识达人网友：你哪知我潦倒为你
2021-01-24 06:59

7天的计算时间是从收货开始算起的，所以，正常情况下，是有足够时间的。
如果想7天内退换货，前提是“不影响二次销售”，这个一定要记住。
“7天无理由退换货”指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）。
若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。

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1楼网友：天凉才是好个秋
2021-01-24 07:46

是收到货后的。

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是收到货之后的七天内无理由退货 还是从购买商品开始的七天内

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