我的联通3g套餐为什么不能升级成4g

我以前刚办卡时参加了充话费送话费、网龄计划，现在活动结束了，网龄计划取消了，我还是升级不了4g套餐，联通官网上只说我不能升级，那么如何才能升级到4g呢？

目前针对老用户办理4G套餐是有一定的限制条件的，如是联通2G/3G用户无法办理转4G套餐的原因如下：
【1】上网卡用户；
【2】集团成员用户；
【3】存在合约计划限制的用户；
【4】每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
【5】其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；
【6】存在其他限制条件导致无法办理。
排除了以上原因，仍无法办理可联系联通客服了解详情。建议你可联系号码归属地联通客服查询一下不符合办理的原因是什么，看可否进行相应的处理。

无法更改套餐是手机号码有限制条件，如老用户无法办理转4g组合套餐的原因有： 1.原3g合约期内续办新合约且尚未生效； 2.3g上网卡、一卡双号实体卡； 3.携号转网用户（仅天津、海南、江西、湖北、云南）； 4.集团客户、行业应用用户； 5.办理了全国统一或省内合约计划； 6.有其他无法解除约束条件限制； 7.入网时间少于6个月（不含）； 8.欠费、停机、销户、黑名单等情况。 可核查是否存在上述的问题，排除以上原因还是无法办理可联系归属地的联通客服进行核实的。

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