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超级QQ 高级版 的 问题 高手来

答案:5  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-07-16 12:00
  • 提问者网友:姑娘长的好罪过
  • 2021-07-16 06:18

我在6月30号开通的超级QQ 高级版,一开始就是黄金3级,一直用的好好的。昨天不知道怎么了,这个图标突然灭了,我打开网页后,上面竟然显示我的超级QQ 关闭了!我根本没有发短信取消业务!但奇怪的是,我的活跃天数依然再减少,可上面就是显示我的超级QQ 关闭了。郁闷。。

有谁知道怎么解决? 万分感谢

最佳答案
  • 五星知识达人网友:第幾種人
  • 2021-07-16 07:18

由于您的手机欠费停机或者长期关机造成无法下发短信,为了保证您业务的安全性,超级QQ有可能会被冻结。冻结状态下每月仍然会产生费用,但无法正常使用。
解冻结的方式需要您登陆电脑网址:auth.qq.com进行解冻,24小时之后便可继续使用超级QQ业务。

全部回答
  • 1楼网友:舊物识亽
  • 2021-07-16 09:18
假如不是你手机欠费或者是你超级qq绑定的不是你现在的手机 ??那么请你到客服去申诉有关超级QQ的业务问题 谢谢
  • 2楼网友:长青诗
  • 2021-07-16 08:20
电话问下手机客服,是话费到期还是欠费造成。
  • 3楼网友:长青诗
  • 2021-07-16 08:15
业务冻结,需要您登陆电脑网址:auth.qq.com进行解冻,祝愉快
  • 4楼网友:痴妹与他
  • 2021-07-16 08:01
那是你的卡钱不多了 超级QQ熄灭后成长值会下降 建议立即开通
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