如何留住优秀的员工
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- 提问者网友:相思似海深
- 2021-01-01 12:36
如何留住优秀的员工
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- 五星知识达人网友:长青诗
- 2021-01-01 12:58
问题一:如何留住优秀员工 留不住员工的根本原因,在于你没有思维空间、行动空间。
对于那种事事都插手的领导,员工流失率唬高的离谱。
其二,给他们定心。。主要是思想上沉淀。 找到归属感问题二:企业如何留住优秀人才 他们作为一项重要的市场资源,在市场机制的作用下有效流动和配置是市场经济发达的重要体现。但是,优秀人才的流动对企业来说却不是一件好事,特别是那些事关企业营销、管理、技术开发等关键岗位的核心人才的流动,对任何企业来说都是打击。优秀人才是企业的核心资产是企业界的共识。美国著名的管理学家吉姆·柯林斯的研究告诉我们,企业要持续发展,不仅要招聘人才,而且要留住人才,使他们成为企业的核心资源。企业把优秀人才“挖”到、聘到以后,怎样才能“栓”住他们呢?我们认为,优秀人才不同于普通人才,“高薪”仅仅是一个基本条件,除此之外,他们还有独特的需求。这些独特需求从低到高分为四个层次:第一是企业运营操作权。优秀人才首先需要一个可以施展自己才能的舞台,在明确经营目标的基础上,他们需要充分的信任和授权。这是吸引和稳定优秀人才的基础。授权有两种有效的方式:一种方式是,项目决策时一般有三个关键要素:项目完成需要的时间、项目完成的质量标准、项目完成需要的成本。对优秀人才而言,上司千万不要把这三个要素(时间、质量、成本)都做了决策后,再吩咐他们去做。这样的效果肯定很差。有效的方式是,上司问题三:求问浅谈企业如何留住优秀员工 企业要做强、做大,缺乏人才,尤其是优秀人才就无从谈起。尤其是在企业的发展阶段,一定要千方百计留住那些高素质的优秀员工。人才是企业的生命基础和发展的动力。
认识了优秀人才对于企业发展的意义,笔者认为,企业可以从以下几个方面寻找突破口,留住优秀人才。
1.优厚待遇。给予员工优厚的待遇并不只是给所有人涨工资,而是指在公司内部适当拉开薪酬分配的差距,给成绩优秀的员工加薪,而在公司外部,要使员工的整体薪酬水平高于或大致相当于同行业平均水平。
2.提高额外福利。从长远来看,一些看似微不足道的额外福利措施会使员工感觉真正得到了尊重。许多公司甚至拥有津贴手册,每位员工可在一定额度内选择自己想要的组合。例如:在员工生日、结婚日等特殊日子的小礼物;工作时免费的咖啡和点心;时常发给员工一些体育竞赛或表演的门票等等,很多时候正是这一点一滴的小惊喜让员工真正感受到了温暖。
3.进行考评与激励。制定公司业绩考评和激励政策是人力资源部门留住优秀人才的重要举措之一。随着管理结构的不断演变和新业务的不断拓展,公司的业绩考评制度和激励政策也应该做适时的调整,以保证优秀员工的成绩不被埋没,而对表现不佳的员工就要给予必要的警告。
4.加强交流。定期举行集体活动,通过交谈、聚会等形式,经常性地了解员工的心态以及对公司和工作的意见和看法,将有助于发现优秀人才流失的苗头,并且在一定程度上还能缓解员工的不满情绪。
5.企业发展。企业发展是指企业制定明确的发展战略目标,使优秀员工能切身感受到他们的工作与实现这个目标是息息相关的。同时,优秀的员工也会根据企业的发展方向设计自己的职业生涯计划,并坚定为这一计划而努力奋斗的信念。
上面论述的都是企业在实际运行过程中采取的具体措施,但是要想真正留住优秀人才光靠某一项具体的政策措施是远远不够的,企业更需要从体制层面上建立起一套能留住人才的体制机制,将人才的培养作为企业发展的长远大计来抓。
1.人员内部流动机制。有些时候,出于全局的需要或者某些历史的原因,企业内部对员工的工作安排不可能尽善尽美,这样一样,一段时间之后,矛盾就会出现。如果能够实行内部招聘,建立人员内部流动制度,就可以有效解决这一问题。另外可以根据员工的兴趣爱好以及特长,不定期地改变工作岗位。一方面可以经常保持新鲜感,增强其业务能力,另一方面可以使员工了解公司业务的更多环节,有助于建立一种整体观念。还可以使不适当的工作安排得到有效纠正,最大程度地优化人力资源配置。
2.弹性工作机制。弹性工作机制是指员工在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下,可以自主选择工作的时间安排,以此取代固定的上下班时间制度。
3.公平竞争机制。公平竞争机制是指在公司内部建立健全的规章制度,使优秀人才能够通过公平竞争脱颖而出。
4.任人唯贤机制。企业要大胆地委重任于各种人才,特别是中、青年人才,只要真正有能力,就要敢于破格提拔、放手任用,给他们充分展现自我才能的空间,这样才能有效防止优秀人才的流失。
5.员工培训机制。更多的员工培训意味着员工综合能力的不断提高,也意味着员工对公司经济价值的提升。事实上,提供丰富而有价值的培训机会,本身就是吸引优秀人才的一个重要因素。
1.研究辞职信。在收到优秀员工的辞职信后,企业的管理者应立即对辞职信展开分析研究,了解员工想要离开的真正原因,然后研究对策,想办法留住这名人才。
2.与辞职员工进行面对面的交谈。在优秀员工递交辞职信后,管理者应心平气和地与其谈一次话,谈一谈工作中的收获和经验,谈一谈对企业的意见和建议,这样做可以给员工一个直接发泄的渠道,也能够让员......余下全文>>问题四:年底了,如何才能为年后多留住员工,留住优秀的员工 我也曾打工多年,所以个人认为,要想留住员工,企业管理、企业文化等等因素都是不可忽略的,但这些因素都需要平时慢慢积累和建立起来的。让员工感觉到企业管理的人性化,也是一大法宝。所以我觉得,如果在不影响企业收入的情况下,年底给大家发红包(优秀员工自然要多发些了),然后提前几天放年假,年后晚两天上班,这些应该对员工会有所触动的。
个人意见,仅供参考。问题五:如何留住优秀销售人员 优秀员工不顾我们的挽留,翩然而去;潜力员工不顾我们的期待,悄然远去;甚至重点培养的员工,也不顾我们的重托,撒手而去,留给HR们无尽的懊恼和叹息。每年二、三月份,总是让HR们提心吊胆,惶惶不可终日的日子,这时候,总有一大批优秀的员工弃司而去,留下众多的岗位空缺,让HR们望洋兴叹。然而,更让 HR们百思不得其解的是,似乎总是该走的没有走,不该走的却走了;平凡的没有走,优秀的却走了。于是,也总能听到HR们一遍又一遍无奈的歌谣:我拿什么来留住你?我的员工! 招聘优秀员工难,用好优秀员工难,培养出优秀员工更难,而要留住优秀员工却更难。我们知道,员工离开公司,必然有员工的理由,也许并不算充足,但总是已经足以让员工离开公司、另谋高就。那么?是不是每位员工都是不安分守己的,都想不断地变换公司,都以换公司换得越勤越好,越多越引以为荣呢?答案当然是否定的。HR们应该都有这样的经验,在一个公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,而且对公司也有了一定的感情,一般情况下都不大愿意离开公司,但一旦他们决定了要离开公司,就一定很难再挽留。因此,作为企业的HR们,要想对症下药,避免重蹈覆辙,首先要弄清他们离职的真正原因。
那么,究竟是什么原因迫使我们的优秀员工扔下我们撒手而去呢?
一、外因
1、求职高峰期诱使员工离职。每年春节后的前两三月,即是员工求职的高峰期,一年过去,企业要发展,人员要调整。于是很多企业都集中在此时大量补充人员,因此,人员需求量较大,求职者在此时也更容易找到合适的工作。大量的求职机会将会诱使员工勇敢地选择跳槽。
2、企业互挖墙脚唆使员工离职。很多企业,为了使自己在新的一年中有更好的发展,在春节前即开始着手挖同行或其它企业的墙脚,而员工一般在春节前不会离职,因为还有年终分红要拿,“不拿白不拿,拿了不白拿”,春节后,年终奖在手,一旦有更好的企业向他们抛来橄榄枝,就会无所顾忌地选择跳槽。
3、外来压力迫使员工离职。一开始,员工们也许并没有离职的念头,但是,当看到别的员工跳槽成功,拿到较高的薪水、有更好的发展,或者员工身边亲近的人不断在其耳边鼓噪、施加压力时,便会不自觉地两相比较,如果觉得自己比跳槽成功的员工更有能力、更有机会获得更好的发展时,员工们则会不由自主地选择跳槽。
二、内因
影响员工流动的内在因素是多种多样的,也是日积月累起来的,很难一下子概括完全,笔者经过筛选,重点归纳为以下几条。
1、企业文化影响。企业是否有好的企业文化,是否有好的文化氛围,在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力,而没有号召力的企业,自然也不会有强的凝聚力。在世界名企诸如通用诸如微软等,每一家企业都有它独特的企业文化。而国内众多优秀企业也同样如此,比如说海尔文化,比如说万科文化,它们都成为了求职者趋之若即的品牌文化。
2、企业领导的管理风格。企业领导的管理风格,对员工的工作情绪及工作积极性有较大的影响,如果是少数员工感到不适应企业领导的管理风格,员工们还会进行自我调整,但如果是多数,员工就不仅不会进行自我调整,还会认为这不是自己的问题,是领导的问题。时间久了,就会对领导心生反感,也就不会全身心地投入到工作中去,找不到工作的成就感,则工作的乐趣就无从谈起。没有了乐趣的工作,无异是一种慢性自杀。
3、企业发展前景。一个优秀的或渴望发展的员工,对企业的发展前景十分关注。只有企业发展了,员工才会有发展,企业前景暗淡,员工看不到前进的方向,就会对企业失去信心,而对企业没有信心的员工,选择离职当是迟早的事了。
......余下全文>>问题六:如何留住员工? 首先要有一个健康的企业领导团队和一个向上的企业文化
,让员工有一种安全感和优越感。 在管理上多走人性化道路,如果不是大公司,多想大公司学习,专人专事,不要多人多事让员工分不清谁说了算,到底该听谁的。
我来补充:1:降低要求,让员工轻松一点
2:涨工资,当然行情不好,估计你的财务压力不小,所以先涨骨干吧。
3:多谈心,不到最后时刻不要放弃努力劝解欲离职的员工。
4:尽量留住老员工
5:给些未来的希望(这招最弱)
怎样留住员工 关 键是树立以人为本的观念。(人的关系是你敬我一尺,我敬你一丈)。 以人为本的管理是指在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。其具有下列几个特点: 1以人为本的管理主要是指在企业管理过程中以人为出发点和中心的指导思想。 2以人为本的管理活动围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性来展开。 3以人为本的管理致力于人与企业的共同发展。 以人为本的基本原则: 1、重视人的需要; 2、鼓励员工为主; 3、培养员工; 4、组织设计以人为中心的机制。5、优良的企业文化。6、科学的激励机制。
在人才流动频繁的今天,为了留住优秀员工,企业的薪酬该如何制定?什么样的薪酬体系才能让员工满意?是不是用最高的薪酬,就能吸引最优秀的员工呢? 良好的企业和良好的薪酬体系是分不开的。每个职位和每个员工都对企业发展有重大的影响,良好的薪酬体系有利于提高员工的忠诚度,并使企业保持长久的活力。 IBM彻底改变薪酬制度 以蓝色巨人lBM为例。由于种种原因,IBM曾经一度从该行业的领导地位陷入危机之中,然而近几年,它却再度崛起,成为人人赞扬的成功企业,其中薪酬制度的创新,对企业文化及员工个人行为所产生的影响,绝对是一个重要的因素。 IBM原来的薪酬系统有四个特点:第一,与薪酬的外部竞争力相比,它更强调薪酬的内部公平性;第二,原有薪酬系统严重官僚化,系统中分为五千多种职位和二十四个薪资等级;第三,部门主管给部属增加薪酬的自主权非常小;第四,员工增加的薪酬收入,大部分都来自于基本薪酬,只有很少部分与利润和股票绩效等风险性因素相结合。 现在,IBM在薪酬制度上做了全盘的更新。新的薪酬制度以市场为导向,注重外部的竞争力,也削减层级只剩下一千二百种职位,和十个变动范围更大的薪资等级,这符合公司削弱官僚主义、减少层级,以及把决策权下放给部门主管的原则,赋予他们按员工工作绩效支付不同薪酬的权力。并减少奖励性薪酬的预算,节省下来的部分则转移到风险薪酬专案上,这样一来,让员工的薪酬与企业的绩效目标结合得更紧密。 有竞争力的薪酬 为员工提供有竞争力的薪酬,使他们一进公司便珍惜这份工作,竭尽全力,把自己的本领都展现出来,是企业CEO的愿望,支付高薪酬的企业往往能吸引并且留住人才,带来较高的员工满意度、更好的绩效为企业服务,同时还有较低的离职率。一个结构合理、管理良好的绩效给薪制度,应能留住优秀的员工,淘汰表现较差的员工。 为了保持公司在产业中薪资福利的竞争性,吸引优秀的人才加盟
,人力资源部门的一项重要工作,就是进行薪酬调查,了解产业形态相近的公司在薪资福利方面的资料,以此为参数,制定薪资福利政策。除此之外,如有需要,也可以聘请专业的管理咨询公司做相关的调查,实施个别职位的弹性调整。 重视内在报酬 是不是用最高的薪酬就能吸引最优秀的员工呢?的确有些企业是如此,但却也有一些企业,他们所支付的薪酬在同业中并不是最高的,却同样可以吸引到最优秀的员工,比如摩托罗拉(MOt- orola)、IBM,这是因为企业经营......余下全文>>问题七:如何成功地招聘、使用、留住优秀的员工? 1、对优秀员工委以更多的重任
2、给付合理的报酬
3、公司管理者经常和员工沟通交流
4、尽量满足员工的工作兴趣
7、切实解决员工的实际困难问题八:要留住一个优秀的员工,有哪些措施? 己所欲,施于人。问题九:如何挽留辞职的优秀员工 当优秀员工不顾你的挽留,翩然而去;当潜力员工不顾你的期待,悄然远去;当重点培养的员工不顾你的重托,撒手而去,留给你的肯定是无尽的懊恼和叹息。现在,我们就需要认真思考一下了,究竟有没有更好办法能够尽量把他们留住?以下一些建议或许可供借鉴。第一时间做出反应如果企业十分想留住这位员工,那就没有什么事比立即对离职做出反应更重要的了。你应该马上放下正在做的事情,认真予以接待。如果你说,“我这里正忙,等会儿我跟你谈”,或者“我先和你的业务领导谈谈,然后再和你谈”之类的话,都会使员工心中对公司的负面评价更高一级,也会使员工的心往竞争对手的企业更靠近一步,使辞职不可挽回。立即向员工做出反应可以达到两个目的:首先,向员工表明他确实比日常的工作更重要,让员工体会到受重视的感觉;其次,可以在员工下定决心之前,给公司更多的时间去尝试改变员工的想法。如果你一时想不出应该如何反应,那么,以下的一些话也许可以派上用场:“你这个岗位十分重要,我代表公司郑重希望你能留下来。”或者“你的能力在公司是无可替代的,我希望你能慎重考虑。”或者“公司正在考虑一项和你有密切关系的改革,我真诚地希望你把辞职信先收起来,观察一段时间可能你就不会做这样的决定了,你再考虑一下好吗?”迅速做出反应不仅仅是指从语言上明确表达挽留的意愿,从行动上要立即制订和执行挽留方案。任何延误都将会使员工辞职的决心更强,企业挽回的可能性更小。初次接待之后,要立即通知相关的领导者,尽快约定与辞职员工交谈,以找出员工辞职的真正原因。迅速收集相关资料知己知彼方能百战百胜。留住员工的前提就是了解员工的心。你应该在最短的时间里尽可能掌握员工的相关资讯。一般来说,以下情况是重点考察的范围:一是调查该员工工作相关的信息,包括该员工在公司的薪酬情况、绩效考核情况、培训情况、职称等级、所获奖励等。二是调查该员工的人际关系方面的信息,可以从团队氛围、家庭背景、社会关系等方面调查。三是调查该员工个人特征方面的信息,例如性格特点、气质、工作风格、个人人际影响力等。四是调查同类人才在市场上的供求关系和薪资水平。这些资料的获得,一方面可以使你对员工有一个全面的认识,从而有可能发现员工辞职的真实原因。另一方面,也可以迅速判断同类人才的紧缺状况以及缺位对公司造成的影响,从而为决策提供参考。倾听员工的心声倾听是获取员工真实信息的最有效的方法。通过倾听,了解员工的心事,了解他对周围的人和事的看法,从而为走进员工内心世界打下基础。因此,你必须迅速创造条件和员工进行沟通。一般来说,倾听可以达到如下几个目的:一是倾听对员工来说是一种很好的心理辅导,可以使员工心中积累的对公司的不满得到疏泄;二是通过倾听,可以了解员工辞职的真正原因,是工作环境、薪酬待遇、工作节奏的问题,还是对事业的看法发生了根本性的改变;三是通过倾听,可以获得员工对供职岗位和环境的客观评价,获得其对公司管理和今后发展的合理化建议。保密绝对封锁辞职的信息,对员工和企业来说都很重要。对员工来说,可为他改变主意继续留在公司消除心里障碍。如果其他人毫不知情,他就不必面对公开反悔的尴尬处境。对企业来说,消息没有公开,就不会在员工中造成不利影响,也能给挽留工作留下充分的回旋余地。帮助员工解决困难帮助员工解决问题,并不是指帮助员工解决经济问题、生活问题、职务问题等现实问题,而帮助员工解决“心理问题”,即帮助员工重新审视公司,重新评价公司的优势和弱势,重新认识自我,在全面了解真实背景的情况下做出对自己最有利的选择。帮助员工认识自己员工不一定全面的了解自己的优势......余下全文>>问题十:如何留住一线优秀员工 工资到位,福利待遇好
对于那种事事都插手的领导,员工流失率唬高的离谱。
其二,给他们定心。。主要是思想上沉淀。 找到归属感问题二:企业如何留住优秀人才 他们作为一项重要的市场资源,在市场机制的作用下有效流动和配置是市场经济发达的重要体现。但是,优秀人才的流动对企业来说却不是一件好事,特别是那些事关企业营销、管理、技术开发等关键岗位的核心人才的流动,对任何企业来说都是打击。优秀人才是企业的核心资产是企业界的共识。美国著名的管理学家吉姆·柯林斯的研究告诉我们,企业要持续发展,不仅要招聘人才,而且要留住人才,使他们成为企业的核心资源。企业把优秀人才“挖”到、聘到以后,怎样才能“栓”住他们呢?我们认为,优秀人才不同于普通人才,“高薪”仅仅是一个基本条件,除此之外,他们还有独特的需求。这些独特需求从低到高分为四个层次:第一是企业运营操作权。优秀人才首先需要一个可以施展自己才能的舞台,在明确经营目标的基础上,他们需要充分的信任和授权。这是吸引和稳定优秀人才的基础。授权有两种有效的方式:一种方式是,项目决策时一般有三个关键要素:项目完成需要的时间、项目完成的质量标准、项目完成需要的成本。对优秀人才而言,上司千万不要把这三个要素(时间、质量、成本)都做了决策后,再吩咐他们去做。这样的效果肯定很差。有效的方式是,上司问题三:求问浅谈企业如何留住优秀员工 企业要做强、做大,缺乏人才,尤其是优秀人才就无从谈起。尤其是在企业的发展阶段,一定要千方百计留住那些高素质的优秀员工。人才是企业的生命基础和发展的动力。
认识了优秀人才对于企业发展的意义,笔者认为,企业可以从以下几个方面寻找突破口,留住优秀人才。
1.优厚待遇。给予员工优厚的待遇并不只是给所有人涨工资,而是指在公司内部适当拉开薪酬分配的差距,给成绩优秀的员工加薪,而在公司外部,要使员工的整体薪酬水平高于或大致相当于同行业平均水平。
2.提高额外福利。从长远来看,一些看似微不足道的额外福利措施会使员工感觉真正得到了尊重。许多公司甚至拥有津贴手册,每位员工可在一定额度内选择自己想要的组合。例如:在员工生日、结婚日等特殊日子的小礼物;工作时免费的咖啡和点心;时常发给员工一些体育竞赛或表演的门票等等,很多时候正是这一点一滴的小惊喜让员工真正感受到了温暖。
3.进行考评与激励。制定公司业绩考评和激励政策是人力资源部门留住优秀人才的重要举措之一。随着管理结构的不断演变和新业务的不断拓展,公司的业绩考评制度和激励政策也应该做适时的调整,以保证优秀员工的成绩不被埋没,而对表现不佳的员工就要给予必要的警告。
4.加强交流。定期举行集体活动,通过交谈、聚会等形式,经常性地了解员工的心态以及对公司和工作的意见和看法,将有助于发现优秀人才流失的苗头,并且在一定程度上还能缓解员工的不满情绪。
5.企业发展。企业发展是指企业制定明确的发展战略目标,使优秀员工能切身感受到他们的工作与实现这个目标是息息相关的。同时,优秀的员工也会根据企业的发展方向设计自己的职业生涯计划,并坚定为这一计划而努力奋斗的信念。
上面论述的都是企业在实际运行过程中采取的具体措施,但是要想真正留住优秀人才光靠某一项具体的政策措施是远远不够的,企业更需要从体制层面上建立起一套能留住人才的体制机制,将人才的培养作为企业发展的长远大计来抓。
1.人员内部流动机制。有些时候,出于全局的需要或者某些历史的原因,企业内部对员工的工作安排不可能尽善尽美,这样一样,一段时间之后,矛盾就会出现。如果能够实行内部招聘,建立人员内部流动制度,就可以有效解决这一问题。另外可以根据员工的兴趣爱好以及特长,不定期地改变工作岗位。一方面可以经常保持新鲜感,增强其业务能力,另一方面可以使员工了解公司业务的更多环节,有助于建立一种整体观念。还可以使不适当的工作安排得到有效纠正,最大程度地优化人力资源配置。
2.弹性工作机制。弹性工作机制是指员工在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下,可以自主选择工作的时间安排,以此取代固定的上下班时间制度。
3.公平竞争机制。公平竞争机制是指在公司内部建立健全的规章制度,使优秀人才能够通过公平竞争脱颖而出。
4.任人唯贤机制。企业要大胆地委重任于各种人才,特别是中、青年人才,只要真正有能力,就要敢于破格提拔、放手任用,给他们充分展现自我才能的空间,这样才能有效防止优秀人才的流失。
5.员工培训机制。更多的员工培训意味着员工综合能力的不断提高,也意味着员工对公司经济价值的提升。事实上,提供丰富而有价值的培训机会,本身就是吸引优秀人才的一个重要因素。
1.研究辞职信。在收到优秀员工的辞职信后,企业的管理者应立即对辞职信展开分析研究,了解员工想要离开的真正原因,然后研究对策,想办法留住这名人才。
2.与辞职员工进行面对面的交谈。在优秀员工递交辞职信后,管理者应心平气和地与其谈一次话,谈一谈工作中的收获和经验,谈一谈对企业的意见和建议,这样做可以给员工一个直接发泄的渠道,也能够让员......余下全文>>问题四:年底了,如何才能为年后多留住员工,留住优秀的员工 我也曾打工多年,所以个人认为,要想留住员工,企业管理、企业文化等等因素都是不可忽略的,但这些因素都需要平时慢慢积累和建立起来的。让员工感觉到企业管理的人性化,也是一大法宝。所以我觉得,如果在不影响企业收入的情况下,年底给大家发红包(优秀员工自然要多发些了),然后提前几天放年假,年后晚两天上班,这些应该对员工会有所触动的。
个人意见,仅供参考。问题五:如何留住优秀销售人员 优秀员工不顾我们的挽留,翩然而去;潜力员工不顾我们的期待,悄然远去;甚至重点培养的员工,也不顾我们的重托,撒手而去,留给HR们无尽的懊恼和叹息。每年二、三月份,总是让HR们提心吊胆,惶惶不可终日的日子,这时候,总有一大批优秀的员工弃司而去,留下众多的岗位空缺,让HR们望洋兴叹。然而,更让 HR们百思不得其解的是,似乎总是该走的没有走,不该走的却走了;平凡的没有走,优秀的却走了。于是,也总能听到HR们一遍又一遍无奈的歌谣:我拿什么来留住你?我的员工! 招聘优秀员工难,用好优秀员工难,培养出优秀员工更难,而要留住优秀员工却更难。我们知道,员工离开公司,必然有员工的理由,也许并不算充足,但总是已经足以让员工离开公司、另谋高就。那么?是不是每位员工都是不安分守己的,都想不断地变换公司,都以换公司换得越勤越好,越多越引以为荣呢?答案当然是否定的。HR们应该都有这样的经验,在一个公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,而且对公司也有了一定的感情,一般情况下都不大愿意离开公司,但一旦他们决定了要离开公司,就一定很难再挽留。因此,作为企业的HR们,要想对症下药,避免重蹈覆辙,首先要弄清他们离职的真正原因。
那么,究竟是什么原因迫使我们的优秀员工扔下我们撒手而去呢?
一、外因
1、求职高峰期诱使员工离职。每年春节后的前两三月,即是员工求职的高峰期,一年过去,企业要发展,人员要调整。于是很多企业都集中在此时大量补充人员,因此,人员需求量较大,求职者在此时也更容易找到合适的工作。大量的求职机会将会诱使员工勇敢地选择跳槽。
2、企业互挖墙脚唆使员工离职。很多企业,为了使自己在新的一年中有更好的发展,在春节前即开始着手挖同行或其它企业的墙脚,而员工一般在春节前不会离职,因为还有年终分红要拿,“不拿白不拿,拿了不白拿”,春节后,年终奖在手,一旦有更好的企业向他们抛来橄榄枝,就会无所顾忌地选择跳槽。
3、外来压力迫使员工离职。一开始,员工们也许并没有离职的念头,但是,当看到别的员工跳槽成功,拿到较高的薪水、有更好的发展,或者员工身边亲近的人不断在其耳边鼓噪、施加压力时,便会不自觉地两相比较,如果觉得自己比跳槽成功的员工更有能力、更有机会获得更好的发展时,员工们则会不由自主地选择跳槽。
二、内因
影响员工流动的内在因素是多种多样的,也是日积月累起来的,很难一下子概括完全,笔者经过筛选,重点归纳为以下几条。
1、企业文化影响。企业是否有好的企业文化,是否有好的文化氛围,在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力,而没有号召力的企业,自然也不会有强的凝聚力。在世界名企诸如通用诸如微软等,每一家企业都有它独特的企业文化。而国内众多优秀企业也同样如此,比如说海尔文化,比如说万科文化,它们都成为了求职者趋之若即的品牌文化。
2、企业领导的管理风格。企业领导的管理风格,对员工的工作情绪及工作积极性有较大的影响,如果是少数员工感到不适应企业领导的管理风格,员工们还会进行自我调整,但如果是多数,员工就不仅不会进行自我调整,还会认为这不是自己的问题,是领导的问题。时间久了,就会对领导心生反感,也就不会全身心地投入到工作中去,找不到工作的成就感,则工作的乐趣就无从谈起。没有了乐趣的工作,无异是一种慢性自杀。
3、企业发展前景。一个优秀的或渴望发展的员工,对企业的发展前景十分关注。只有企业发展了,员工才会有发展,企业前景暗淡,员工看不到前进的方向,就会对企业失去信心,而对企业没有信心的员工,选择离职当是迟早的事了。
......余下全文>>问题六:如何留住员工? 首先要有一个健康的企业领导团队和一个向上的企业文化
,让员工有一种安全感和优越感。 在管理上多走人性化道路,如果不是大公司,多想大公司学习,专人专事,不要多人多事让员工分不清谁说了算,到底该听谁的。
我来补充:1:降低要求,让员工轻松一点
2:涨工资,当然行情不好,估计你的财务压力不小,所以先涨骨干吧。
3:多谈心,不到最后时刻不要放弃努力劝解欲离职的员工。
4:尽量留住老员工
5:给些未来的希望(这招最弱)
怎样留住员工 关 键是树立以人为本的观念。(人的关系是你敬我一尺,我敬你一丈)。 以人为本的管理是指在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。其具有下列几个特点: 1以人为本的管理主要是指在企业管理过程中以人为出发点和中心的指导思想。 2以人为本的管理活动围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性来展开。 3以人为本的管理致力于人与企业的共同发展。 以人为本的基本原则: 1、重视人的需要; 2、鼓励员工为主; 3、培养员工; 4、组织设计以人为中心的机制。5、优良的企业文化。6、科学的激励机制。
在人才流动频繁的今天,为了留住优秀员工,企业的薪酬该如何制定?什么样的薪酬体系才能让员工满意?是不是用最高的薪酬,就能吸引最优秀的员工呢? 良好的企业和良好的薪酬体系是分不开的。每个职位和每个员工都对企业发展有重大的影响,良好的薪酬体系有利于提高员工的忠诚度,并使企业保持长久的活力。 IBM彻底改变薪酬制度 以蓝色巨人lBM为例。由于种种原因,IBM曾经一度从该行业的领导地位陷入危机之中,然而近几年,它却再度崛起,成为人人赞扬的成功企业,其中薪酬制度的创新,对企业文化及员工个人行为所产生的影响,绝对是一个重要的因素。 IBM原来的薪酬系统有四个特点:第一,与薪酬的外部竞争力相比,它更强调薪酬的内部公平性;第二,原有薪酬系统严重官僚化,系统中分为五千多种职位和二十四个薪资等级;第三,部门主管给部属增加薪酬的自主权非常小;第四,员工增加的薪酬收入,大部分都来自于基本薪酬,只有很少部分与利润和股票绩效等风险性因素相结合。 现在,IBM在薪酬制度上做了全盘的更新。新的薪酬制度以市场为导向,注重外部的竞争力,也削减层级只剩下一千二百种职位,和十个变动范围更大的薪资等级,这符合公司削弱官僚主义、减少层级,以及把决策权下放给部门主管的原则,赋予他们按员工工作绩效支付不同薪酬的权力。并减少奖励性薪酬的预算,节省下来的部分则转移到风险薪酬专案上,这样一来,让员工的薪酬与企业的绩效目标结合得更紧密。 有竞争力的薪酬 为员工提供有竞争力的薪酬,使他们一进公司便珍惜这份工作,竭尽全力,把自己的本领都展现出来,是企业CEO的愿望,支付高薪酬的企业往往能吸引并且留住人才,带来较高的员工满意度、更好的绩效为企业服务,同时还有较低的离职率。一个结构合理、管理良好的绩效给薪制度,应能留住优秀的员工,淘汰表现较差的员工。 为了保持公司在产业中薪资福利的竞争性,吸引优秀的人才加盟
,人力资源部门的一项重要工作,就是进行薪酬调查,了解产业形态相近的公司在薪资福利方面的资料,以此为参数,制定薪资福利政策。除此之外,如有需要,也可以聘请专业的管理咨询公司做相关的调查,实施个别职位的弹性调整。 重视内在报酬 是不是用最高的薪酬就能吸引最优秀的员工呢?的确有些企业是如此,但却也有一些企业,他们所支付的薪酬在同业中并不是最高的,却同样可以吸引到最优秀的员工,比如摩托罗拉(MOt- orola)、IBM,这是因为企业经营......余下全文>>问题七:如何成功地招聘、使用、留住优秀的员工? 1、对优秀员工委以更多的重任
2、给付合理的报酬
3、公司管理者经常和员工沟通交流
4、尽量满足员工的工作兴趣
7、切实解决员工的实际困难问题八:要留住一个优秀的员工,有哪些措施? 己所欲,施于人。问题九:如何挽留辞职的优秀员工 当优秀员工不顾你的挽留,翩然而去;当潜力员工不顾你的期待,悄然远去;当重点培养的员工不顾你的重托,撒手而去,留给你的肯定是无尽的懊恼和叹息。现在,我们就需要认真思考一下了,究竟有没有更好办法能够尽量把他们留住?以下一些建议或许可供借鉴。第一时间做出反应如果企业十分想留住这位员工,那就没有什么事比立即对离职做出反应更重要的了。你应该马上放下正在做的事情,认真予以接待。如果你说,“我这里正忙,等会儿我跟你谈”,或者“我先和你的业务领导谈谈,然后再和你谈”之类的话,都会使员工心中对公司的负面评价更高一级,也会使员工的心往竞争对手的企业更靠近一步,使辞职不可挽回。立即向员工做出反应可以达到两个目的:首先,向员工表明他确实比日常的工作更重要,让员工体会到受重视的感觉;其次,可以在员工下定决心之前,给公司更多的时间去尝试改变员工的想法。如果你一时想不出应该如何反应,那么,以下的一些话也许可以派上用场:“你这个岗位十分重要,我代表公司郑重希望你能留下来。”或者“你的能力在公司是无可替代的,我希望你能慎重考虑。”或者“公司正在考虑一项和你有密切关系的改革,我真诚地希望你把辞职信先收起来,观察一段时间可能你就不会做这样的决定了,你再考虑一下好吗?”迅速做出反应不仅仅是指从语言上明确表达挽留的意愿,从行动上要立即制订和执行挽留方案。任何延误都将会使员工辞职的决心更强,企业挽回的可能性更小。初次接待之后,要立即通知相关的领导者,尽快约定与辞职员工交谈,以找出员工辞职的真正原因。迅速收集相关资料知己知彼方能百战百胜。留住员工的前提就是了解员工的心。你应该在最短的时间里尽可能掌握员工的相关资讯。一般来说,以下情况是重点考察的范围:一是调查该员工工作相关的信息,包括该员工在公司的薪酬情况、绩效考核情况、培训情况、职称等级、所获奖励等。二是调查该员工的人际关系方面的信息,可以从团队氛围、家庭背景、社会关系等方面调查。三是调查该员工个人特征方面的信息,例如性格特点、气质、工作风格、个人人际影响力等。四是调查同类人才在市场上的供求关系和薪资水平。这些资料的获得,一方面可以使你对员工有一个全面的认识,从而有可能发现员工辞职的真实原因。另一方面,也可以迅速判断同类人才的紧缺状况以及缺位对公司造成的影响,从而为决策提供参考。倾听员工的心声倾听是获取员工真实信息的最有效的方法。通过倾听,了解员工的心事,了解他对周围的人和事的看法,从而为走进员工内心世界打下基础。因此,你必须迅速创造条件和员工进行沟通。一般来说,倾听可以达到如下几个目的:一是倾听对员工来说是一种很好的心理辅导,可以使员工心中积累的对公司的不满得到疏泄;二是通过倾听,可以了解员工辞职的真正原因,是工作环境、薪酬待遇、工作节奏的问题,还是对事业的看法发生了根本性的改变;三是通过倾听,可以获得员工对供职岗位和环境的客观评价,获得其对公司管理和今后发展的合理化建议。保密绝对封锁辞职的信息,对员工和企业来说都很重要。对员工来说,可为他改变主意继续留在公司消除心里障碍。如果其他人毫不知情,他就不必面对公开反悔的尴尬处境。对企业来说,消息没有公开,就不会在员工中造成不利影响,也能给挽留工作留下充分的回旋余地。帮助员工解决困难帮助员工解决问题,并不是指帮助员工解决经济问题、生活问题、职务问题等现实问题,而帮助员工解决“心理问题”,即帮助员工重新审视公司,重新评价公司的优势和弱势,重新认识自我,在全面了解真实背景的情况下做出对自己最有利的选择。帮助员工认识自己员工不一定全面的了解自己的优势......余下全文>>问题十:如何留住一线优秀员工 工资到位,福利待遇好
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- 1楼网友:夜余生
- 2021-01-01 14:36
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