我在淘宝春夏尚新团买了一双鞋子想退货

答案:4 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-02-17 00:45

提问者网友：呐年旧曙光
2021-02-16 13:20

我在淘宝春夏尚新团买了一双鞋子想退货

最佳答案

五星知识达人网友：末日狂欢
2021-02-16 14:02

您可以在已买到宝贝那儿找到相关的定单，申请退款退货后卖家确认同意了，系统会有提示给您的退货地址，您再交货寄回去给卖家，卖家收到货后没有问题的话会给您确认退款的。不清楚的话您可以旺旺上联系卖家。万人美希望能帮到您。追问看不到他们的店铺追答在定单那儿有个订单号，同一行的还有个店铺名称（点进去就是首页了），接下来是旺旺。追问我点了进不去我点了进不去显示不存在追答那您是申请退款了的话，系统会给你退货地址的。证明卖家已经同意您退款退货了。怎么会找不到卖家？那您也可以旺旺上联系卖家的。追问当时是一个活动界面，现在我查了找不到他们店铺怎么办当时是一个活动界面，现在我查了找不到他们店铺怎么办追答您得登陆您的淘宝买家后台，在已买到的宝贝那儿肯定能找到相关的定单的。只从活动页面找肯定是找不到那个活动了。

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1楼网友：北城痞子
2021-02-16 16:52

是鞋子不好么我也买了双

2楼网友：行雁书
2021-02-16 16:20

上面不是有工作人员吗，打个电话问一下，或者直接聊天就可以问清楚了，跟着步骤一步一步走就可以了，而且退货这个事情最好是尽快，一点不要耽搁，以免迟了。

3楼网友：玩世
2021-02-16 15:22

怎么看不到店铺信息呢？你在你的已买宝贝中找到你买的鞋子的订单，在订单中你可以查到店铺的相关信息，你可以直接联系卖家客服，申请退货处理，在规定的退货时间内你室友合法权益进行退货的，先联系客服吧，客服不给处理，你可以联系淘宝客服介入处理。望采纳，谢谢....追问看不到他们店铺，也没人回复我我自己申请退款了看不到他们店铺，也没人回复我我自己申请退款了追答那你没有联系到对方客服吗？你把你的买的鞋子的连接发给我，我看看追问没有连接，鞋子是假的。追答不可能啊，买的任何东西都可以在已买宝贝中查到的

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