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手机信号不好,向工信部反应没有用,怎么办

答案:3  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-03-21 06:08
  • 提问者网友:贪了杯
  • 2021-03-20 23:37
手机信号不好,向工信部反应没有用,怎么办
最佳答案
  • 五星知识达人网友:慢性怪人
  • 2021-03-21 00:01
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
全部回答
  • 1楼网友:猎心人
  • 2021-03-21 01:59
你向工信部投诉肯定没有用啊。你要向运营商投诉才行啊。一般接受投诉的都是每个省的省运营商来受理的。受理之后才会向各地市移动或者联通下发处理工单。他们都是有业绩考核的,被投诉一次都关系到他们地市的每个月的考核。而且信号不好,这种原因很多的。一般都是移动或者联通信号的网络优化不好造成的。
  • 2楼网友:野慌
  • 2021-03-21 00:59
那说明你的手机卡没有实名制,现在没有实名制的卡会要求强制停机,最根本的解决办法还是去运营商那里进行实名制。
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