2017亚马逊二次审核怎么处理

2017亚马逊二次审核怎么处理

2017年amazon最新二次审核处理方法：
按照要求提交资料
1. -- Length of time you have been in business 
-- Sources of your Amazon inventory, include invoices from past 6 months 
-- Storage location of inventory 
-- Addresses of any retail locations 
-- Link to business website 
-- Links to other websites that you actively sell on 
-- Tracking information for recently shipped orders if applicable, found on the Manage Orders page in Seller Central (https://sellercentral.amazon.com/gp/orders-v2/list) 
-- Tax ID or Dun and Bradstreet (D-U-N-S) Number 
2.

2.   营业执照
法人信用卡账单
激活的lising发票
3.需要传真资料去美国

1、没有对外公开的联系电话，所有的联系都只是邮件形式 2、通常情况下他们只是告诉卖家我们在审核你的账号，但并不告知具体原因； 3、办事效率低，无法给出审核结束的具体时间； 4、所有回复邮件不是自动回复就是通用模板。 申诉流程： 第一步：了解账号审核原因，如果亚马逊邮件里未提到要提交审核资料，需要确认是否需要提供审核资料，并要求seller support的客服帮忙建立加急case给seller performance team. 联系方法1： 联系seller support以buyer身份，在亚马逊前台help-brose help topic-need more help - contact us 里联系buyer support再转到seller support. 步骤： 有买家账号，以买家账号登录，无买家账号直接skip sign in; contact us界面： what can we help you with里选择an order i placed. tell us more about your issue里select an issue选择where is my stuff以及select issue details选择check status of order. how would you like to contact us?根据实际请款选择email或者phone(如果在usa,canada,guam,puerto rico,virginislands选择电话，其他国家区域只能email或者打电话给客服1（206）266-2992)。 联系方法二 直接电话联系buyer support 1-877-251-0696,1 866 216 1072要求转到seller support. 联系方法三：邮件联系seller performance team 两个邮箱：seller-performance@amazon.com account-confirmation@amazon.com 第二步：根据亚马逊账号审核的原因以及要求配合审核，并及时跟进。 注意： 1、如果需要传真资料给亚马逊，不要在资料上用笔写画，reference id,email address等信息全部用标签纸打印贴在资料空白处再传真； 2、传真资料给亚马逊之后要邮件告知seller performance team,一般他们会自动回复在24小时内会发收到传真的确认邮件，但是实际有时候需要好几天，所以要多催促确认； 3、亚马逊发邮件确认收到传真之后，会说需要2-3天审核，审核结束会邮件通知。在等待期间，如没有收到邮件，可尝试多次提供对自己有利证据； 4、在等待亚马逊回复期间，要多电话，邮件联系seller support以及seller performance team,并且准备更多对自己有利的资料，以防不测。 第三步：审核结果 如果你的账号在运营中确实违规，但是无法提供对自己有利的证据，亚马逊审核之后宣判账号被关闭，这种情况下想要申诉成功有难度；如果你的账号在运营的时候，确实没有违反亚马逊政策，但是亚马逊在审核资料之后通知账号被关闭，可继续申诉。 再审诉途径： 继续电话，邮件联系亚马逊，尽可能提供有力证据，强势要求重新审核

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