我手机办理的上网业务为什么还是扣费用？

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-03-03 08:33

提问者网友：箛茗
2021-03-02 07:50

8月27日这样办理了5元的上网套餐。好不容易办理好了的。以为好久没说系统无法为你服务，老是办理失败。有一天办理好了我就马上上网了。上了没多久就上不去了。打下电话就说你欠费，。。冲好后我在查下我在用业务有移动数据5元套餐。我就在上网，又欠费，结果我把移动数据5元业务去掉也是好不容易才去掉的，以为老是说系统无法为你服务。9月1日这样我又办理了10元套餐，在上网还是欠费，我火大了。知道的人帮我解答下到底是怎么一回事

办理成功的啊。。电话打去了说你办理的是gprs5元数据，。怎么回事

最佳答案

五星知识达人网友：蓝房子
2021-03-02 09:28

你的情况应该是套餐没办好，是移动的话，打10086人工服务去问下，如果已经办好套餐他还扣钱的话就要求他返还话费

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1楼网友：神也偏爱
2021-03-02 09:39

是不是设置问题。现在开通了~也要24小时以后才可以上的

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