报名旅游社，因工作原因申请退团，会有什么损失或者费用？谢谢

我们本来报名参加了一个去南方的旅行团，是在十一长假期间出游的，
但是由于单位工作原因，单位取消了十一长假，无奈之下，只好协商旅行社退团，
结果旅行社说只能退一小部分款，我总共缴纳了5000元钱，结果只退给我们2000元钱。

麻烦请问一下这件事情是否合理，我们认为作为消费者，我们的权益受到了侵害，请帮忙回答一下吧！谢谢！

按照旅游合同办理。（你当时在旅行社办理旅游的时候，有没有跟他们签订合同？如果有，那就按照合同上的处理）根据你提出退团的时间而决定多少。

第四条 退团和取消行程处理办法 （可能不同的地方规定有小小的不同）
1 甲方要求退团，乙方按以下标准扣收业务损失费和违约金；
（1） 未确定出团日期的，不超过人民币 200 元。
（2） 已确定出团日期的：
出发前 14 天以上（含第 14 天，下同），扣团费总额 30 ％ ；
出发前 13 天至 7 天，扣总团费总额 60 ％ ；
出发前 6 天至 1 天，扣总团费总额 80 ％；
出发当天，扣团费总额 90 ％。

这个退多退少，要看你们的合同是怎么签的，但是不能全退，因为你定了要出去旅游，旅行社要给你联系车和车位等一系列的问题，会造成一定的损失，所以全退是不可能的。总之还是看你们的合同是怎么定的。 我这要说不知你明白？ 呵呵

严重侵犯消费者，告！！！！！！！！！！一定要告，，找律师去

旅游合同中一般会有个地方专门注明关于退团事宜的地方，你参考下旅游合同中的关于合同转让和变更的条款 一般会明确一个退团或转让在出发前***天通知的规定，之后会有一个退团的选择项，勾了的你都可以选，一般有： 同意解除合同，退还***%（这里一般是百分比）旅游费用； 同意延期出团，时间为***（这里一般是日期或注明另行约定）； 同意转让给***（转让给其它人）。

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