我在淘宝网上更换手机号码，淘宝网发送手机验证码，为什么我收不到啊。

答案:6 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-24 05:06

提问者网友：溺爱和你
2021-02-23 06:32

最佳答案

五星知识达人网友：封刀令
2021-02-23 08:04

呵呵，我也遇到过这种事。首先肯定如果只是收不到来自网上的验证码，而可以收到一般的短信。那说明手机肯定没有问题了~~

原因应该是运营商把这些屏蔽掉了，打电话让(移动)(联通)客服解除就行了。

记得转人工服务。智能手机的话记得看看是不是管理软件把号码屏蔽了。

你先问人工客服：“为什么手机收不到网络的验证码” 。
然后她应该会主动要求帮你查手机短信是否被屏蔽。
如果被屏蔽了，你要求她解除就行了。

我在绑定淘宝手机账号和115网盘的时候验证也是这样的问题，刚刚打运营商客服电话解决了。很方便的，2分钟搞定。

联通的是10010，移动好像是10086。
一定要尝试额，收不到短信和发不出短信。接不到电话（手机停机除外）也同样可以打电话给客服解决！

全部回答

1楼网友：街头电车
2021-02-23 12:27

你更换的事支付宝还是淘宝，去看清楚。

2楼网友：山君与见山
2021-02-23 11:50

可以查看下是不是手机的安全软件（例如360，手机管家之类的）拦截了

3楼网友：平生事
2021-02-23 10:33

支付宝支付验证、淘宝换机器登陆验证是不同的。还有手机短信可能被拦截。

4楼网友：深街酒徒
2021-02-23 10:05

应该都能收到的你看看你手机还有没有话费

5楼网友：等灯
2021-02-23 08:56

这个非常杯具了。。超q收不到信息的常见的。好多人都不行，开通超q的我推荐开通q币版的，。升级快。不用担心乱扣费。不来信息可能是网络繁忙。。这样的问题问10086 就可以了，。

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息