饭店的菜里吃出脏东西是否有相关的法律赔付规定？

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解决时间 2021-03-28 15:11

提问者网友：你给我的爱
2021-03-27 20:26

最佳答案

五星知识达人网友：痴妹与他
2021-03-27 20:34

根据我国《食品安全法》相关规定，在购得腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
饭店提供的菜里有异物，应当属于消费服务合同纠纷。饭店应当承担违约责任或是侵权责任。从性质上看，这起事件很明显是消费者在用餐过程中发生的消费服务合同纠纷。消费者进饭店就餐，就与饭店订立了一个消费服务合同。饭店依据该合同，有义务提供质量合格的饭菜和服务，并在合理注意范围内保障消费者的安全。饭店提供的菜里有异物，属于饭店提供的饭菜质量不合格，此时饭店就构成了违约，应当承担违约责任。如果存在异物的菜给消费者人身健康造成损害，此时就发生违约责任和侵权责任竞合。到时，消费者可以在两种责任之间选择其一，来追究饭店责任。

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1楼网友：胯下狙击手
2021-03-27 21:44

具体法律条款倒是没有，不过餐厅却有应该承担所有责任，你要求一定的赔偿也是合理的，这样的事一般是私了，餐厅也不愿这样的事太张扬，以免影响自己的声誉~~免单或者打折，或者重做都是时下最常见的方法~~~~~~~~·

2楼网友：行雁书
2021-03-27 21:15

遇到这样的情况，参照的法律依据是《消费者权益保护法》。你可以要求饭店赔偿医疗费用、精神损失费，如果没有造成消费者严重后果的，一般是道歉、重做、免单或者打折处理。

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