我的vivox3l突然黑屏了用什么样的办法都打不开机。是什么问题。求告知

答案:1 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-03-27 08:06

提问者网友：却不属于对方
2021-03-27 00:50

最佳答案

五星知识达人网友：街头电车
2021-03-27 01:58

请先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机。追问开机键+音量上键摁不出双清业面，什么反应都没有。是为什么开机键+音量上键按了没反应。是什么原因追答建议充电20分钟尝试是否能开机，如果不行再双清，如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

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