没有人性化的管理模式，教育才是最好的办法

没有人性化的管理模式，教育才是最好的办法

人性化管理好还是制度管理好企业管理其实是一件说起来容易，做起来难的事。尤其是小型企业，管理者想让员工听话，去遵守企业的各项规章制度，但是还要去把握一个度，去讲一些管理当中的人性化和情境管理；而员工呢？则的希望企业些人性化管理：制度松一些，给自己的自由空间大一点，时间多一些，员工也更不愿意看到，企业的规章制度把他们约束得使自己大气都喘不了一口，并且动不动就被处罚。可事实是“人性”管理在企业的这种做法则容易产生如下弊端：1.企业的放松，容易造成员工的放纵。2.对于自觉性高的员工可以一些人性管理，可企业中的是参差不齐的员工素质，只能一视同仁对待，要么都“人性”管理，会使不自觉的员工反而去影响和带动自觉的员工。3.员工容易形成懒散、既无时间概念，也无组织纪律可言，企业掌控困难。4.企业如果稍不如员工的意，就会造成企业的人员流失。5.容易造成企业管理者软弱可欺和部分员工并不领情的境地。没人管、没工作压力、没工作目标时，员工就容易产生惰性。解决这些问题首先要部门主管监督得力，员工的工作任务安排合理，员工的工作目标明确。具体到各部门人员的岗位职责、工作内容等基础工作；定时检查员工的工作绩效，维护公司的制度并严格执行公司的奖惩制度。如果企业过于制度化管理也会出现以下不良的后果：　　1、企业管理太死，过于教条，从而使气氛沉闷，员工的冲劲与干劲都不足，影响企业中员工的工作效率。　　2、企业监管力度太严，物极必反，很容易造成员工的厌烦情绪，从而产生抵触情绪。　　3、企业在管理中一味强调制度就是“圣旨”，无法变通，即便是一些不是违反原则的员工犯了小错也不能变通和给予其纠正错误的机会。可制度是死的，人却是活的。4、员工没有归属感，与企业距离越拉越大，越来越远，员工与企业之间只存在利益关系。实在无法忍受企业制度管理的员工也同样容易跳槽，使企业人才流失。　　5、企业中员工会人人自危，企业也如一潭死水，相互间无人性与真诚可言。其实在很大程度上，我们公司也还没有养成按制度事的习惯。实际工作中，我们的中高层有时候不以身作责，忽略一些制度“细节”；制度到了他头上，就浑身不舒服，不是说制度有问题，就是说执行不到位，等等，总有理由。正是我们这些制度拟订的人、监督的人在有意无意地破坏制度，就形成了公司制度化管理的障碍。分工不明职责不清的“大锅饭”，是员工惰性滋生的最佳“土壤”。与其说是管理员工的惰性，不如说如何来保持和激发员工们的工作热情，所以在用制度管理员工时应要考虑以下几个方面：1、尊重人的本性，顺其自然加以引导。2、进行行为塑造，利用习惯进行管理。3、坚持“奖多罚少、特殊重大违纪重罚”的原则。4、营造企业文化，利用文化规范行为。5、注重人的创造力，利用创新推动发展6、情感化：快乐工作，工作快乐。经过以上结论，不论是人性管理还是制度约束，它就像一座天平上的两个托盘，在企业管理中，都应把它放在一个平稳的尺度与水平上去衡量，同样是相性相生而不一定要厚此薄彼的。企业应在建全管理制度的前提下，提倡人性化管理，这两个管理方式并不矛盾，应该是在企业里面并重运用。完善的制度管理和人性管理，客观上减轻了工作量，但工作效率的提高还有赖于人的心智模式及情感因素。如果给予的物质条件相同，员工一定会选择工作起来开心的公司。所以我个人非常推行“快乐工作，工作快乐”的工作观念。

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